但如果我们从事电子商务,我们应该最大限度地注意某些方面,以免失去客户的销售。
它们可能很基本,但很多时候我们并不会上当。
SEMrush 年度电子商务研究
盘点您的电子商务需要改进的地方
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放弃购物车的原因可能有很多,伊朗电话号码库 100 万套餐 例如运输成本、增值税增加或其他不太依赖网页设计的原因。
但是,既然我们谈论的是网页设计中的用户体验,那么我将告诉您,由于设计而放弃购买的主要原因是什么,以及为什么我们要控制住不失去这些用户。
很多时候,访问者在购物车中放入的产品比他们想要的多,并且不知道如何纠正它们,例如,当他们只想要一件时,却放了两件。
也就是说,在我们的网页设计中,添加或删除产品、清空购物篮或继续访问更多替代品的选项必须非常明确。
他们放弃购买的另一个原因是因为他们被吸引他们注意力的类似商品或优惠分散了注意力,选择访问这些页面而不是继续购买。
这种情况我们应该怎么办呢?
请勿用相关产品或优惠分散购物车的注意力,因为我们可能会分散您的注意力并阻止您完成结账。
为了避免这种情况发生在您身上,我将为您提供一些提示,以便您的电子商务用户不会放弃购买。
解释结账流程
如果您的结帐不是填写信息并点击购买的问题,而是一个较长的过程,请用绘图向用户概述他们应该如何进行购买,这样他们就不会在过程中的任何时候迷失方向。