无论您是开发人员还是营销人员,试图最大限度地发挥 Marketing Cloud 的功能,了解 API 都可以提升您的策略并简化您的营销流程。
为了帮助您实现这一目标,我整理了这个快速的“新手”指南,如何充分利用这个强大的工具。
什么是 Salesforce Marketing Cloud API?
首先,API(应用程序编程接口)本质上是两个系统之间允许它们进行通信的桥梁。
Salesforce Marketing Cloud API 允许用户从他们的 Marketing Cloud 帐户访问各种功能和数据,而无需手动与平台交互。
对于使用 Marketing Cloud 的企业来说,API 可以改变游戏规则,因为它允许与您可能已经在使用的其他工具(例如您的网站 CMS、事件管理系统或社交媒体网络)集成,从而灵活地扩展您的营销活动的功能。
何时以及为何需要它
您可能想知道,既然 Marketing Cloud 已经拥有直观的 阿联酋电报手机号码列表 用户界面和众多原生功能,为什么还要使用 API。因为当您需要执行以下操作时,API 就变得不可或缺:
自动执行重复性任务,例如发送电子邮件或更新客户数据。
将 Marketing Cloud 与您正在使用的其他系统(例如 CRM、数据仓库或自定义应用程序)集成。
通过获取可以在您自己的仪表板中直观显示的实时数据来获取自定义报告和见解。
无需人工干预即可扩大您的营销力度。
例如,下面是使用正确的 API 设置可以实现的功能的基本列表:
根据触发的事件或特定客户数据发送个性化电子邮件。
自动管理联系人和订阅者列表。
检索跟踪数据来分析电子邮件活动的效果。
跨不同来源创建或更新客户数据。
通过从外部系统提取数据来构建动态内容以定制电子邮件内容。
简而言之,如果您正在寻找提高效率、减少人工工作量并通过自动化增强营销策略的方法,那么 Salesforce Marketing Cloud API 可以为您提供帮助。