在 Marketo & Ascend 2 进行的一项名为“维持成功的营销自动化策略”的研究中,70% 自称非常成功的营销自动化用户表示,他们最看重的是跟踪转化率的能力。
由于营销人员可以利用营销自动化提供的指 泰国号码 标来展示其具体优势,营销预算得以维持,有时甚至有所增加。 Pepper Global 的一项名为“2014 年 B2B 营销自动化报告”的研究发现,在使用营销自动化的 B2B 营销人员中,48% 的预算保持不变,而 41% 的预算有所增加。
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提高潜在客户质量
营销部门的主要目标是收集潜在客户,为销售做好准备,并最终将其通过渠道。营销自动化使这一复杂过程变得容易得多。在上述 Pepper Global 研究中,营销人员表示,到目前为止,营销自动化的最大优势是它能够产生更多潜在客户,更好的是,产生更多合格的潜在客户。
营销自动化提供了足够的数据来准确评分通过渠道获得的每个潜在客户。使用基于潜在客户的行为和行动的评分,营销人员可以了解潜在客户的购买可能性,并了解可以采取哪些措施来培养该潜在客户。这可以轻松地传递最强的潜在客户,同时培养不太合格的潜在客户,以便他们很快被认为准备购买。
建立个人沟通
大多数营销人员会告诉你,营销中最难的事情之一就是表现出诚意,尤其是在潜在客户众多的情况下。你不可能向邮件列表中的每个人发送定制电子邮件,但有时你无法避免发送时机不当、缺乏人情味甚至更糟的与消费者需求无关的电子邮件和其他促销信息。
借助营销自动化,营销人员可以根据消费者的时间表安排电子邮件和其他促销活动,即使这些时间表针对的是不同时区的人。由于许多任务可以提前完成(请参阅上文“2014 年营销自动化状况:产生成果的流程”),营销人员可以发送更大的电子邮件,同时仍有时间专注于针对不同人群的更多利基信息。
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轻松跨渠道推广
社交媒体、电子邮件、直邮——它们都是不同的渠道,具有不同的登录页面和设计。如果有办法将它们全部整合在一起会怎样?
这就是营销自动化的作用。营销人员可以协调多个渠道的大型活动,以确保任何平台上的受众都能收到信息。无论营销人员使用什么渠道,信息本身都将保持一致。
营销自动化的作用远不止发送几封电子邮件。它是一款多功能软件,可以更好地说明您的营销团队有多么重要。如果您认为营销自动化适合您,请查看 Marketo、Oracle 或 Adobe Audiencemanager 的服务。除非您亲眼看到,否则您不会相信您的业务可以增长多少。
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