通过设置会话记录来览行为、点击和滚动，观察他们如何与您的网站互动。通过筛选和分析这些记录，您将能够精准定位访客遇到的问题或障碍。查找犹豫、加载问题、内容可见性问题、按钮交互以及任何潜在的错误或损坏元素。这些数据将帮助您了解用户体验，并指导您的优化工作。
步骤4：收集并分析客户反馈
筛选来自商务和营销平台的数据固然重要，但别忘了将客户评价纳入考量。这些信息对于用户体验、产品质量等至关重要，是宝贵的宝贵资源。专业提示：您可以使用生成式人工智能 (generic ai) 来发现趋势，并通过 新加坡赌博数据 寻找重复短语、提及的商品等模式来获取洞察。
您还可以采取主动的方式，在订单确认页面上设置售后调查。提出以下问题：您如何评价本次体验？“哪些方面可以改进？“以及“我们下次如何改进您的体验？“收集到调查回复后，分析数据以确定访客放弃您网站的主要原因。您还可以计算整体体验的平均分数，并查看其他问题的答案，以深入了解促成或阻碍转化的因素。