入門功能：透過安全、準確和對話式回應解決客戶問題提供 購買電話行銷數據 視覺化自動化。具有無程式碼建構塊（如機器人、觸發器、規則和條件）的生成器intercom 將這些對話傳遞到 .對於超出聊天機器人頻寬限制 (Capterra) 語音通話限制的查詢，請向您的支援團隊致函。特性和功能用於代理績效追蹤和品質控制的工具不足與定制的 .系統對講評級和評論capterra：45/ 5（1000+ 評論）g2：45/ 5（3000+ 評論）定價 Essential：39 美元。每個席位每月高級：每個席位每月 99 美元專家：每個席位每月 139 美元5。 Zendesk 最適合管理高頻、人性化程度最低的工單 Zendesk 提供令人印象深刻的人工智慧客戶服務。機器人可以讓客戶更輕鬆地聯繫您並獲得即時、個人化的回應。
這款智慧聊天機器人被稱為 Zendesk Answer Bot，直接從您的企業中獲取資訊。回答客戶問題的知識庫關鍵功能會隨著每次客戶互動進行自我訓練，交付。每解決一個問題，都會有越來越相關和專業的內容來回應不同領域的客戶查詢。無延遲的通道可以以最少的人工參與處理複雜的互動限制（信任半徑）支援平台。無法讓企業提供對話式支援體驗，一切都需要創建票證，從而導致 .交易體驗zendesk 評級和評論g2：43/ 5（5800+ 評論）capterra：49/ 5（12 則評論）定價套件。團隊：一名代理套件每月 55 美元 成長：一名代理商每月 89 美元。 Suite Professional：一名 Agent6 每月 1150 美元 Adabest 提供主動、類人回應 sada 是 One 。