这并不是因为 UI 不够用户友好（它是！）或者因为工具不够灵活且缺乏强大的报告功能（它是！），而是因为创建成功的报告取决于您如何使用 Account Engagement 和 Sales Cloud。
您不能只安装 B2BMA 就可以进入报告天堂。原因如下……
附注：B2BMA 有两个版本：标准 越南电报手机号码列表 版和 B2BMA Plus。请阅读此博客文章了解两者之间的差异。
Salesforce B2BMA 挑战
实施过程中出现错误
Salesforce 集成指南足以让大多数营销人员管理独立的 B2BMA 实施，但文档中存在明显的差距，这通常意味着客户会错过关键步骤。
其中之一是 B2BMA 集成密钥，需要通过管理员访问应用程序来设置。
事实上，如果您没有做好基础工作来整理您的帐户参与度数据，B2BMA 将无法立即发挥作用！例如，如果您的资产未与正确的广告系列关联，您将无法看到真正的转化率。
同样，如果在实施过程中你不了解数据集以及数据集和配方的计划如何运行，那么以后你就会遇到数据不准确的问题。B2BMA项目失败还有许多其他原因。
B2BMA 有自己的术语
数据管理不可避免地会涉及数据术语，B2BMA 也不例外。使用 B2BMA 时，您必须了解不同的术语，才能正确实施和使用它。您会遇到的一些术语包括：
数据集
镜片
筛选
仪表板
刻面
方面
团体
如果其中任何一个对你来说很陌生，那么最好在开始采取行动之前先了解它们的含义以及它们在 B2BMA 中如何发挥作用。
现成的报告有局限性
B2BMA 中有五种预建报告：
参与度仪表板
管道仪表板
营销经理仪表板
多点触控归因仪表板
基于帐户的营销仪表板
所有这些仪表板的目的是结合营销和销售数据，使用客户互动和销售云来显示绩效。它们被设计为通用型，适用于一般企业和组织。这意味着，除非您的营销和销售流程非常简单，否则它们有时无法满足您的需求。
如果您对默认仪表板本身进行编辑，您会沮丧地发现，如果 Salesforce 对这些仪表板进行更新，您的更改将被覆盖。
因此，我们建议创建自定义仪表板。有了自定义仪表板，报告世界就由您掌控。