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简而言之，如果您的帐户配置和管理不当，您将很难报告 Pardot 营销活动的投资回报率。

当然，“正确”配置和管理您的帐户说起来容易做起来难。没有哪个 Salesforce 客户会故意错误地使用他们的自动化平台，但由于优先级冲突以及缺乏 Pardot 平台使用经验和知识，这种情况有时会发生。

Pardot 具有如此多的功能和可能性，以至于很难掌握实现真正的营销和报告清晰度所需的所有基本部分。

为了简化问题，我们将其归结为五个关键步骤，如果正 开曼群岛电报购物数据 确遵循这些步骤，将带您踏上我们所说的B2BMA 涅槃之旅；一种营销宁静的状态。


一幅山峰插图，旁边是“有意识、觉知、开悟”和“涅槃”标签
MarCloud 的 B2BMA Nirvana
这五个重点领域对于提供真实准确的投资回报率报告至关重要。根据我们自 2018 年以来作为 Salesforce 合作伙伴的经验，它们是营销人员难以证明投资回报率的主要原因。

Pardot 营销人员无法证明投资回报率的 5 个原因
1. 无法确定和分配潜在客户
如果您没有良好的潜在客户资格认定和分配基础，就不可能展示潜在客户如何成为赢得的客户。营销人员在这一点上失败的原因有几个，包括：



尚未定义合格的营销线索是什么样的。
不理解或不建立强有力的评分和评级模型。
未能区分合格和不合格的潜在客户。
线索没有被正确分配给团队成员，或者根本没有被分配。
Pardot 和 Salesforce 数据之间的同步错误。
如果您想展示投资回报率，那么解决这些痛点、让您的潜在客户合格且任务顺利运行至关重要。

2. 不可靠的竞选数据
了解潜在客户是一回事，了解潜在客户的来源及其营销活动接触点是另一回事，而准确的报告和投资回报率衡量则需要对每个营销活动进行有效且可靠的跟踪。

我们在 Pardot 帐户中看到的常见问题包括：

不收集 Lead Source 值或收集不一致且不守规矩的值。
没有可靠地追踪所有活动接触点！
细分化不好导致营销活动更加困难。
不使用活动成员状态来衡量活动互动。
没有记录活动支出（投资回报率计算的一半！）
再次强调，如果您希望创建能够证明投资回报率的报告，那么这些元素必须处于良好的工作状态。报告可以是经典 Salesforce 报告和 B2B 营销分析 (B2BMA) 仪表板的混合。

3. 缺乏归因模型
上一点强调了基本活动跟踪对于准确报告数据的重要性，但事实上，显示投资回报率通常需要更复杂的跟踪和归因方法。常见的跟踪问题包括：

不使用UTM 参数或广告系列与 UTM 之间没有对齐。
尚未确定适合该业务的正确归因模型。
无法捕获多点触控数据。
跟踪与 Salesforce 活动不一致。
竞选成员资格不是自动化的。
当然，其中一些任务可能很难实现，需要 Pardot 的技术支持，例如捕获多点触控数据。我在这里要说的是，这些任务是 MarCloud 可以为您解决的，也是我们B2BMA Nirvana by MarCloud框架的一部分。