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活动和网络研讨会

Posted: Sat Dec 21, 2024 10:08 am
by nishat153
如果您使用 Eventbrite 等第三方活动工具举办线上或线下活动,则可以从 HubSpot Marketplace 安装相关应用程序并使用它来创建联系人和触发工作流程。HubSpot 还以这种方式与 Zoom 等知名网络研讨会提供商集成。

营销云
通过“连接器”进行事件管理
没有内置活动促进功能
流行网络研讨会工具的连接器
与 HubSpot 类似,使用 Marketing Cloud 产品,您可以连 巴西电报购物数据 接到第三方活动注册工具并同步部分数据,使用它将参与者添加到列表中。但是,存在已知的限制,例如无法添加到 Campaigns。

社交媒体
HubSpot
直接在 HubSpot 内管理社交渠道
CRM 中记录的社交互动
活动报告中社交活动的归因
毫无疑问,HubSpot 的社交媒体功能非常出色。您不仅可以安排发布到社交渠道的帖子,还可以监控关键字和提及,以及将交互数据直接发送到您的 CRM。此外,社交媒体管理工具使用 AI 来辅助发布。

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营销云
直接发布到社交渠道
通过 MC Engagement 开展社交媒体广告活动
将社交点击纳入潜在客户资料
Marketing Cloud 中最强大的社交媒体功能可以在 Marketing Cloud Engagement 平台中找到。Social Studio 使营销人员能够从 MC Engagement 内部直接向其渠道发布内容,而 Advertising Studio 不仅可以运行广告活动,还可以将其作为自动化活动包含在 Journey Builder 中。

报告和分析
HubSpot
美观的开箱即用仪表板
多渠道报告和归因
某些计划的报告限制
查看 HubSpot 报告是一种享受。它们简洁、视觉上吸引人,并且可以完成繁重的工作,告诉您哪些资产对销售收入有贡献。除非您使用的是企业计划,否则无法自定义报告或创建多个报告,因此如果您需要指标或深入分析(即按设备类型报告流量),您将会束手无策。

营销云
B2BMA 结合了 Salesforce 和客户参与度的指标
Marketing Cloud Engagement 的报告非常困难
Marketing Cloud Growth 配备内置仪表板
您在 Marketing Cloud 中使用报告和分析的经验取决于您使用的平台。Account Engagement 有一些不错的报告功能,但 B2BMA 才是它的优势。这款应用允许您将销售和营销信息集中到一个地方,以创建自定义报告。Marketing Cloud Engagement 不太先进,只有基本的分析功能。而 MC Growth 则带有一个专门用于报告和分析的选项卡。

界面和用户体验
HubSpot
界面简洁,设计精美,有大量视觉效果
易于导航
HubSpot 是专为中小型企业设计的,几乎不需要培训就可以掌握和运行,是一款简单易用的出色可视化工具。

营销云
Marketing Cloud Growth 简洁易懂,可指导您完成
账户参与度过于简单,但视觉效果较差
Marketing Cloud Engagement 中的旧工作室很笨重
同样,Salesforce 发布的最新产品非常易于使用,并附带活动和资产构建的指导步骤以及广泛的 AI。我们喜欢 Account Engagement 的界面,但可以理解它的视觉效果不如 HubSpot,而 Marketing Cloud Engagement 为较新的 Studios 和 Builders(例如 Journey Builder)提供了不错的设计,而其他产品则需要进行改造。

培训/可用的客户资源
HubSpot
HubSpot 学院提供免费认证
免费资源和丰富的博客
支持渠道取决于您的计划
HubSpot 客户可以学习并获得入站营销各个领域的认证,也可以向知识库咨询有关平台的问题。除非您使用专业版或企业版计划,否则个性化支持仅通过聊天和电子邮件提供。

营销云
庞大的“Trailheads”社区意味着同伴支持非常棒
培训项目和认证的起点
支持渠道取决于您的计划
Salesforce 社区最引人注目的一点就是它的用户是多么的热情!用户本身拥有如此多的资源、论坛和支持渠道,但除此之外,Salesforce 还会根据您的平台和版本提供不同级别的支持。

哪一个适合您?
归根结底,Salesforce Marketing Cloud 和 HubSpot 都有各自的优势和劣势,当然,两者都会随着时间的推移而发展。哪个才是适合您业务的正确选择取决于您的营销策略、业务结构和预算。

希望这篇文章能帮助您了解每种工具的哪些功能最符合您的计划,但如果您想与专家讨论您的选择,请随时联系我们。我们可能是 Salesforce 顾问,但我们的成功取决于您的成功,我们最不想做的就是实施或管理一个不能满足您需求的工具!

如果您发现自己需要 HubSpot-Salesforce 集成方面的帮助,请联系我们。 另一方面,如果您已准备好使用 Salesforce Marketing Cloud,但需要在Account Engagement、MC Engagement和MC Growth之间做出选择,请联系我们,我们将根据您的目标为您提供意见。