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关于 Marketing Cloud Growth Edition 你需要了解的 4 件事

Posted: Sat Dec 21, 2024 10:03 am
by nishat153
需要说明的是,这不是 Marketing Cloud Engagement 的新版本。它是一款独立的产品,可以补充现有的Salesforce 营销工具,也可以作为独立产品购买。


Marketing Cloud Growth 版本中的营销 阿富汗电报购物数据 活动构建器的屏幕截图
Salesforce 的目标一直很明确,那就是将所有内容整合到一个平台上,因此这是朝着这个方向迈出的一大步。然而,这并不意味着当前的 Marketing Cloud 产品将被取代!Salesforce 明确表示,他们将继续为 Marketing Cloud 推出更新,现有的 Marketing Cloud 客户不会受到影响;此次发布强调了数据云、AI 和营销在 Salesforce 技术栈中的重要性。

此外,就目前情况而言,Marketing Cloud Growth 版本高度针对特定受众及其典型用例。

Marketing Cloud Growth 版本适合哪些人?
简而言之,Marketing Cloud Growth 适用于具有简单 B2B 用例的小型企业。

该产品面向具有简单营销需求的 B2B 组织,专注于简单的设置流程。它基于 Salesforce 平台构建,不依赖于连接器。然而,Marketing Cloud Growth 肯定不具备 Marketing Cloud Engagement 或 Account Engagement (Pardot) 的功能。


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对于企业业务来说,它目前的状态无法胜任。例如,动态内容和 A/B 测试不包括在内,业务部门也不包括在内。

不过,展望未来,使用 Marketing Cloud Engagement 和 Account Engagement 的现有 Salesforce 客户最终可能会获得 Growth 功能的使用权,这只能是一件好事,因为这将增强您现有的帐户。

主要特点是什么?
鉴于这是 Marketing Cloud Growth 的第一次迭代,我们可以期待看到更多功能的添加,但目前它包括:

广告活动管理
分割
同意管理
人工智能集成(Einstein GPT)
统一的内容构建器。
该产品还利用“Flow”实现自动化(类似于 Marketing Cloud Engagement 的 Journey Builder 和 MCAE Engagement Studio),加上 Einstein GPT 来获得生成性洞察。

初看 Marketing Cloud Growth,你会发现它有引导式电子邮件构建器、登录页面构建器和拖放式表单构建器,以及一个总体上干净直观的界面。对于 Salesforce 生态系统的新手来说,这个工具的实施和管理相当简单。

从报告角度来看,Marketing Cloud Growth 使用数据云功能的方式意味着可以在平台内的“分析”选项卡上访问电子邮件和短信分析以及仪表板。

最后,在评分和评级方面(这是 B2B 公司必不可少的功能),Salesforce 对 Marketing Cloud Growth 采取了略有不同的方法。在这款产品中,“参与度得分”结合了评分和评级,旨在为潜在客户和联系人记录提供总体评分。

我们的第一印象是无法设置自定义评分模型,并且评分系统更简单但限制更多 - 再次强调该产品更适合具有简单营销需求的中小型企业。