具体功能。新的 CX 套件包括以下功能： 人工智能驱动的调查。由 GPT 提供支持的 SurveyMonkey Genius 支持创建调查并分析结果。 CX 基准测试。通过客户满意度分数、净推荐值和客户努力分数跟踪 CX 进度。 多渠道反馈收集。通过电子邮件、网络、短信、社交媒体和应用内渠道收集客户反馈。
许多集成。除了本机 Salesforce 集成之外，该套件还 白俄罗斯 whatsapp 数据 提供与 Marketo、HubSpot、Power BI、Tableau 和其他解决方案的集成。 电子邮件： 企业电子邮件地址 获取营销人员所依赖的新闻通讯。 查看条款。 将 MarTech 添加到您的 Google 新闻源。 谷歌新闻 相关故事 节假日期间电子商媒体网络持续增长：2025 年预测 GA4 中的 3 份报告利用分析来消除客户摩擦 客户体验和品牌：2025 年预测 客户体验工具和策略：2025 年预测 MarTech 最新资讯 节假日期间电子商务表现创下新高 Salesforce Agentforce：您需要了解的内容 打破孤岛，以四大支柱为基础实现基于账户的扩展协调 用一剂缓解人工智能焦虑的良药开启新的一年 针对 B2B SEO 优化 LLM：概述 关于作者 金·戴维斯 职员 金·戴维斯 Kim Davis 目前是 MarTech 的特约编辑。
Kim 出生于伦敦，但在纽约生活了近三十年，十年前开始报道企业软件。他的经验包括企业 SaaS、数字广告数据驱动的城市规划以及 SaaS、数字技术和数据在营销领域的应用。他最初是作为 Haymarket 的 The Hub 的编辑撰写营销技术文章的，这是一个专门的营销技术网站，后来成为知名直销品牌 DMN 的一个频道。