2024 年电子商务最新互联网营销趋势
Posted: Tue Jan 07, 2025 5:34 am
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2024 年电子商务最新互联网营销趋势
文章作者：
斯韦特兰娜·列昂诺维奇
斯韦特兰娜·列昂诺维奇
广告部部长
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总体而言，2024 年电子商务和互联网营销前景将更加光明。
在线推广策略的选择将由现在、2023年可以识别的趋势决定，你可以更仔细地为明年的业务、服务、网站和社交网络页面做好准备。
成功并没有“灵丹妙药”——我们建议您注意一些行动。
1. 移动流量和移动商务的增长
是的，用户越来越多地通过移动设备进行购物；这对于消费者来说已经非常熟悉和方便。到 2024 年，这种趋势只会增长。因此，请务必检查您的网站的适应性、移动设备购买和支付的便捷性。
链接支付系统，提供支付方式可供选择。简化申请表并务必尽快联系买家，因为没有人喜欢等待很长时间，尤其是在竞争激烈的情况下。
2024 年电子商务最新互联网营销趋势
总的来说，让您的网站保持最新状态。如果它已经存在超过 10 年，请考虑投资新的、最新的资源。请记住：轻松的导航、快速订购的能力和快速的加载速度、数据保护和隐私对用户来说都很重要。
2. 内容质量
众所周知，顾客越来越多地购买的不是产品或服务，而是一种情感。但是，看一些网站的内容，你就感觉不那么高兴了。
确保您的报价描述尽可能完整，包含所有特征和细微差别，并且产品由工作室的专业摄影师高质量拍摄。
现代营销要求卖家具有创造力。制作高质量的视频评论，以传达有关产品或服务的更复杂的信息，并传达情感、网站上的互动横幅和广告块、信息图表、测验和调查。我们记得相关性和情感影响。
3. 产品饲料的质量
如果您有在线商店，请注意创建高质量的提要。这将成为您广告的基础，并将用于产品库广告和再营销。
考虑重要字段：图像、标题、描述、制造商、技术规格、成本和其他必要属性。一切内容都必须按照要求在为其提供的字段中输入。否则，生成器将创建具有随机顺序的单词和句子的广告。 Feed 的结构必须清晰。
研究创建提要的职权范围：图像大小、每个属性中的字符数等。
2024 年最相关的电子商务战略
来自 Yandex 中的 Feed 的产品广告示例
4. 端到端分析
虽然几乎每个网站上都安装了 Metrica 和 GA4 工具，但并非所有企业都实施了 CRM 和端到端分析。我们建议不要忽视这个重要的营销和流程自动化工具。它使您可以全面了解客户在您网站上的操作以及所有营销工作的整体有效性。
Bitrix 端到端分析报告示例
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Metrica 的电子商务报告（按来源）
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5. 个性化广告和人工智能
机器学习算法越来越擅长分析用户行为，并根据用户之前的网站访问和购买数据开发更准确和个性化的广告消息。
在 Google Ads、Facebook Ads、Yandex.Direct 平台上的广告中，人工智能已被积极用于设置目标、优化出价和分析展示位置购买数据。
广告系统内置的人工智能会分析受众、广告活动的结果，并自动调整参数以获得更好的效果。
Yandex 中的自动广告由“Campaign Wizard”工具代表，在 Google 中则由“Performance Max”工具代表。
关键字营销活动向导的结果
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使用 Feed 的 Google 效果最大化广告系列的结果
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您还可以使用人工智能提出广告文本的想法并生成媒体内容。
由神经网络创建的广告视频的示例：
人工智能在网络广告中的优势：
定位人工智能分析用户数据以确定广告活动的最佳目标受众。
动态广告中的人工智能允许您创建根据每个用户的兴趣和行为而变化的广告内容。
人工智能自动优化广告活动参数，包括出价、关键词和预算。
人工智能有助于根据每个用户的数据创建个性化的广告信息和优惠。
人工智能分析广告活动的结果，识别成功模式并提供进一步行动的建议。
AI允许您根据指定的参数和活动目标自动购买媒体平台。
人工智能能够根据数据分析预测广告活动的结果和消费者行为。
2024年人工智能也将被使用：
创建与客户互动、解决他们的问题并提供有关产品和服务的信息的自动化聊天机器人。
在电子邮件营销中，根据订阅者的操作和兴趣自动发送个性化消息。
在社交网络上安排和自动化发布。
在 CRM 营销中分析客户数据并提供个人建议。
6. 网络营销的综合方法
此前，企业选择单独的广告工具来吸引客户访问该网站。
我们现在看到客户希望采取更全面的方法，提前几个月进行计划并完成整个漏斗。也就是说，工作是同时在多个方向和工具上进行的：
设置端到端分析；
推出媒体广告；
SEO推广；
SMM工作；
推出有针对性的广告、搜索和产品、再营销。
2024 年，集成的互联网营销方法将允许您结合各种工具来创建有效且平衡的促销策略。
7、服务升级
到 2024 年，当日送达将成为许多企业的常态。
考虑高质量的产品包装和个性化的赞美。
确保接待员和快递员能够提供专业建议并且彬彬有礼。
如果目前没有商品或服务地点，请务必将客户列入等待名单，并在出现窗口或可用时发出信号。
脱颖而出，尽力而为，照顾客户
8.SMM推广
如果您没有Instagram和TikTok帐户，请立即获取。在社交网络上，无论业务主题是什么，您的买家都有 100% 的可能性。
让我们再次重申，总人口的 60% 已经在使用社交网络（WebCanape统计数据）。
拍摄真实内容并将其发布到社交网络上或将这项工作委托给专家。
9. 与博主的合作
这种方法在 2023 年势头强劲，并且正在不断发展。它特别适合在市场上推销商品以及销售 B2B 产品和服务。
10. 市场
顺便说一句，如果您还没有进入市场，那么是时候考虑使用这些服务了，这些服务在 2023 年变得非常流行，并且正在突飞猛进地发展。综合方法在这里也很重要：选择要促销的产品、高质量的卡片、详细的描述、处理评论。
11. 在互联网上忠诚地工作
鼓励客户留下对产品和服务的评论和评级，并订阅您的社交网络。这有助于提高您的声誉并刺激新客户。
“未来从今天开始，而不是明天” © Picasso
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斯韦特兰娜·列昂诺维奇
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总体而言，2024 年电子商务和互联网营销前景将更加光明。
在线推广策略的选择将由现在、2023年可以识别的趋势决定，你可以更仔细地为明年的业务、服务、网站和社交网络页面做好准备。
成功并没有“灵丹妙药”——我们建议您注意一些行动。
1. 移动流量和移动商务的增长
是的，用户越来越多地通过移动设备进行购物；这对于消费者来说已经非常熟悉和方便。到 2024 年，这种趋势只会增长。因此，请务必检查您的网站的适应性、移动设备购买和支付的便捷性。
链接支付系统，提供支付方式可供选择。简化申请表并务必尽快联系买家，因为没有人喜欢等待很长时间，尤其是在竞争激烈的情况下。
2024 年电子商务最新互联网营销趋势
总的来说，让您的网站保持最新状态。如果它已经存在超过 10 年，请考虑投资新的、最新的资源。请记住：轻松的导航、快速订购的能力和快速的加载速度、数据保护和隐私对用户来说都很重要。
2. 内容质量
众所周知，顾客越来越多地购买的不是产品或服务，而是一种情感。但是，看一些网站的内容，你就感觉不那么高兴了。
确保您的报价描述尽可能完整，包含所有特征和细微差别，并且产品由工作室的专业摄影师高质量拍摄。
现代营销要求卖家具有创造力。制作高质量的视频评论，以传达有关产品或服务的更复杂的信息，并传达情感、网站上的互动横幅和广告块、信息图表、测验和调查。我们记得相关性和情感影响。
3. 产品饲料的质量
如果您有在线商店，请注意创建高质量的提要。这将成为您广告的基础，并将用于产品库广告和再营销。
考虑重要字段：图像、标题、描述、制造商、技术规格、成本和其他必要属性。一切内容都必须按照要求在为其提供的字段中输入。否则，生成器将创建具有随机顺序的单词和句子的广告。 Feed 的结构必须清晰。
研究创建提要的职权范围：图像大小、每个属性中的字符数等。
2024 年最相关的电子商务战略
来自 Yandex 中的 Feed 的产品广告示例
4. 端到端分析
虽然几乎每个网站上都安装了 Metrica 和 GA4 工具，但并非所有企业都实施了 CRM 和端到端分析。我们建议不要忽视这个重要的营销和流程自动化工具。它使您可以全面了解客户在您网站上的操作以及所有营销工作的整体有效性。
Bitrix 端到端分析报告示例
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Metrica 的电子商务报告（按来源）
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5. 个性化广告和人工智能
机器学习算法越来越擅长分析用户行为，并根据用户之前的网站访问和购买数据开发更准确和个性化的广告消息。
在 Google Ads、Facebook Ads、Yandex.Direct 平台上的广告中，人工智能已被积极用于设置目标、优化出价和分析展示位置购买数据。
广告系统内置的人工智能会分析受众、广告活动的结果，并自动调整参数以获得更好的效果。
Yandex 中的自动广告由“Campaign Wizard”工具代表，在 Google 中则由“Performance Max”工具代表。
关键字营销活动向导的结果
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使用 Feed 的 Google 效果最大化广告系列的结果
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您还可以使用人工智能提出广告文本的想法并生成媒体内容。
由神经网络创建的广告视频的示例：
人工智能在网络广告中的优势：
定位人工智能分析用户数据以确定广告活动的最佳目标受众。
动态广告中的人工智能允许您创建根据每个用户的兴趣和行为而变化的广告内容。
人工智能自动优化广告活动参数，包括出价、关键词和预算。
人工智能有助于根据每个用户的数据创建个性化的广告信息和优惠。
人工智能分析广告活动的结果，识别成功模式并提供进一步行动的建议。
AI允许您根据指定的参数和活动目标自动购买媒体平台。
人工智能能够根据数据分析预测广告活动的结果和消费者行为。
2024年人工智能也将被使用：
创建与客户互动、解决他们的问题并提供有关产品和服务的信息的自动化聊天机器人。
在电子邮件营销中，根据订阅者的操作和兴趣自动发送个性化消息。
在社交网络上安排和自动化发布。
在 CRM 营销中分析客户数据并提供个人建议。
6. 网络营销的综合方法
此前，企业选择单独的广告工具来吸引客户访问该网站。
我们现在看到客户希望采取更全面的方法，提前几个月进行计划并完成整个漏斗。也就是说，工作是同时在多个方向和工具上进行的：
设置端到端分析；
推出媒体广告；
SEO推广；
SMM工作；
推出有针对性的广告、搜索和产品、再营销。
2024 年，集成的互联网营销方法将允许您结合各种工具来创建有效且平衡的促销策略。
7、服务升级
到 2024 年，当日送达将成为许多企业的常态。
考虑高质量的产品包装和个性化的赞美。
确保接待员和快递员能够提供专业建议并且彬彬有礼。
如果目前没有商品或服务地点，请务必将客户列入等待名单，并在出现窗口或可用时发出信号。
脱颖而出，尽力而为，照顾客户
8.SMM推广
如果您没有Instagram和TikTok帐户，请立即获取。在社交网络上，无论业务主题是什么，您的买家都有 100% 的可能性。
让我们再次重申，总人口的 60% 已经在使用社交网络（WebCanape统计数据）。
拍摄真实内容并将其发布到社交网络上或将这项工作委托给专家。
9. 与博主的合作
这种方法在 2023 年势头强劲，并且正在不断发展。它特别适合在市场上推销商品以及销售 B2B 产品和服务。
10. 市场
顺便说一句，如果您还没有进入市场，那么是时候考虑使用这些服务了，这些服务在 2023 年变得非常流行，并且正在突飞猛进地发展。综合方法在这里也很重要：选择要促销的产品、高质量的卡片、详细的描述、处理评论。
11. 在互联网上忠诚地工作
鼓励客户留下对产品和服务的评论和评级，并订阅您的社交网络。这有助于提高您的声誉并刺激新客户。
“未来从今天开始，而不是明天” © Picasso