Consumer Data

让我们面对现实：项目并不总是遵循完美的脚本。

生产力枯竭，日历不稳定，这些“小开支”突然聚集在一起，像马拉松终点线一样压垮你的预算。

但这是光明的一面：那些失误？它们只不过是暂时的失败，但会带来终生的教训（以及大量的谦逊）。这并不意味着我们应该积极寻找灾难来学习。目标是避免它们或最大程度地减少损害。

这就是本指南的用武之地，就像您自己的项目管理 GPS 一样，帮助您在陷入混乱之前发现问题点。

让我们看看如何识别、记录和应用这些经验教训来改进未来的项目并建立更顺畅的流程。


备忘录称，在项目管理中吸取的经验教训就像你在经历了特别困难的情况后所经历的“顿悟”时刻。

这是通过反思哪些有效、哪些无效以及原因而在整个项目生命周期中获得的实用知识，涵盖规划、风险管理、各方利益相关者的参与以及项目管理 团队协作等方面 。

为什么吸取的教训很重要
项目经理面临着不断变化的挑战。

为了做出明智的决策并提高团队绩效，您需要一个克服挑战的路线图。

通过花时间反思成功和失败，整个项目团队将能够实现项目目标：

示例：假设一个建筑项目由于材料交付 副总裁IT电子邮件列表 延误而超出了计划。吸取的经验教训可以包括与供应商建立更好的合同或为未来项目实施应急计划。这一小小的调整可能会在未来的日程安排上节省数周的时间。

知识管理和经验教训之间的区别
尽管经验教训在项目管理中发挥着重要作用，但它们只是更广泛的知识管理游戏中的一幕。他们的比较如下：


以下是您在项目执行过程中可能遇到的教训的列表。研究这些经验教训，以改变您未来项目的方法。

1. 汲取经验教训并将其应用到整个项目生命周期
让我们面对现实吧：吸取的教训常常被留到项目结束时，然后比昨天的待办事项列表更快地被遗忘。

但现实是，这些课程是你的秘密武器。

为了充分利用吸取的经验教训，请随着项目的进展应用它们。

示例：如果沟通不畅导致前一阶段出现延误，请立即通过实施下一阶段的沟通计划来解决。考虑系统性的改变，比如更新组织的项目模板，而不仅仅是勾选一个框。

2. 始终定义你的工作范围
埃德温·洛克的目标设定理论是 20 世纪 80 年代一项引人入胜的研究， 至今仍然有效。研究表明，与设定模糊的目标相比，设定具体的、具有挑战性的目标在 90% 的情况下会带来更高的绩效。

这就是为什么公司强调目标和关键结果 (OKR)，这是一个旨在协调战略和执行的目标设定框架。

详细记录的范围设定了明确的期望，并防止范围蔓延，即难以捉摸的预算吞噬者，从而破坏进度和资源。使用基线作为指导，并应用变更控制流程进行任何调整。是的，这可能看起来很官僚，但请将其视为您项目的安全带

在没有明确范围的情况下启动项目就像项目团队面对没有说明的宜家货架一样。当然，最后你会得到“一些东西”，但它可能无法容纳书籍，而且你还会留下一些神秘的东西。