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我建议您在为远程团队选择通信工具之前考虑以下 3 个建议:

Posted: Sat Jan 04, 2025 4:57 am
by shapanwwuom
使用与组织工具兼容的程序:这一点尤其重要,因为远程团队可以根据共享的项目列表交流更新、事件或分配新任务。例如,如果我们想向团队的其他成员指示任务中的事件,那么建议在我们的项目列表中看到它,以便整个团队都知道该事件。 Office 365或Google Suite环境中的兼容性相对简单;另一方面,将默认不兼容的程序组合起来会更加复杂:例如,Trello 与 MeisterTask。在这里,您将必须使用额外的工具来生成外部规则,例如Zapier或IFTTT。

为每种类型的通信选择一个工具:远程团队中的信息重复已是家常便饭。因为通信是异步的(也就是说,我们不同时通信),所以很容易以几种不同的方式接收同一条消息。如果您没有在 Slack 上回复我,我会在 制造总监电子邮件列表 上向您发送一封电子邮件和一条消息。指定您将为每种类型的消息使用哪个工具。示例:如果是有关特定项目/任务的更新、问题或评论,我们将使用 Microsoft Teams。为了发送一般公司信息,我们将使用电子邮件。对于会议,Skype Business。为了发送有关客户的信息,我们将使用特定的 WhatsApp 群组。如有紧急情况,请拨打电话。

每月检查一下通信规则是否适用于每个工具:日常混乱并不妨碍您充分利用这些程序,因此每月进行一次检查非常重要,以便重新思考、重新建立并就整个远程团队的新通信规则达成一致.这种匆忙导致我们最终混合渠道和重复内容,甚至可能导致我们重新思考某些沟通工具是否有意义(因此,更换那些不起作用的工具,甚至在它们已经过时时消除它们)。