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根據Astute Analytica 的一份報告,預計到 2027 年,

Posted: Sun Dec 29, 2024 3:01 am
by tanjimajha14
B2B 行銷通常被視為B2C 的無聊親戚。但這與事實相差甚遠。企業對企業的行銷更具挑戰性,因為您與一家公司或一組利害關係人合作,過程更加複雜。這實際上就是令人興奮的原因!

但 B2B 行銷人員在線上領域取得了成功,特別是在Covid-19 迫使公司進行轉型和適應之後。不斷變化的數位環境為 B2B 品牌提供了與客戶聯繫的新方式。

全球 B2B 電子商務市 阿富汗 WhatsApp 負責人 場價值將接近 190 億美元,線上空間充滿機會。這一增長歸因於對數位體驗的關注、專業 B2B 線上市場的普及以及零售企業向線上營運的遷移。

那麼如何才能在 B2B 行銷領域取得成功呢?在本部落格中,我們將為您提供 B2B 行銷 101,探討趨勢、策略、平台和鼓舞人心的現實範例。

什麼是 B2B 行銷?
B2B 或企業對企業行銷是向企業買家推銷服務或商品。這是向企業客戶而不是個人進行銷售,並且需要不同的行銷策略和策略。

B2B 行銷旨在提高產品或服務的知名度、吸引潛在客戶並實現銷售。這可以透過使用社交媒體、SEO、內容行銷以及 B2C 行銷人員使用的許多數位行銷技術來完成。

近年來,網紅行銷已成為 B2B 行銷的重要組成部分,而社群銷售在 LinkedIn 等平台上也不斷成長。

B2B 市場有哪四種類型?
根據所涉及的業務類型和每種類型提供的產品,B2B 市場分為四種類型。這些包括:

1.生產商- 這些公司利用您的資源進行創造,例如餐廳、麵包店或技術解決方案提供者。麥當勞或寶潔公司就是一個例子。

2.經銷商- 此類 B2B 公司轉售您作為第三方提供者創建的產品或服務。例如沃爾格林 (Walgreens)或塔吉特 (Target) 等零售商和批發商。

3.政府- 這包括世界各地購買和使用產品的政府機構。任何國家、地區或地方政府機構都可能屬於這種類型,例如 Gov.uk。

4.機構- 這包括慈善機構、醫院和教會等非營利組織,以及教育機構和大學。例子包括美國紅十字會和綠色和平組織。

什麼是 B2C 行銷?
正如其名稱「企業對消費者」所示,B2C 行銷專注於針對個人消費者的行銷。 B2C 行銷被認為更具交易性,因為其目標是促使客戶在網站、網路或應用程式上購買。

B2B 與 B2C 行銷
大多數時候,B2B 行銷是由邏輯購買決策驅動的,而 B2C 行銷則專注於情感驅動的購買決策。這兩種類型之間經常有重疊,但差異很大。

B2B 與 B2C 行銷
B2B 行銷趨勢
B2B 行銷正在經歷快速變化,在 Covid-19 大流行之後,一切、每個人都被迫轉移到網路上,B2B 行銷已恢復常態。那麼 2022 年及以後值得關注的趨勢是什麼?

1.全通路行銷
由於銷售週期較長,B2B 企業需要透過多個管道與受眾建立聯繫。全通路行銷使 B2B 行業能夠採用多管齊下的方法,不僅提供不同的管道,還增強客戶體驗和旅程。

了解全通路行銷和多通路行銷之間的差異很重要。戴夫·查菲 (Dave Chaffey) 提供的下圖顯示了企業在購買週期的各個階段可以用來接觸客戶的各種策略和管道。它展示了全通路旅程的複雜性,但如果做得正確,可以提高參與度、銷售和收入。