現代企業必須投資內部人才
因為擁有技能的人可以自由選擇工作地點，並且在各個行業和部門都有巨大的需求。
因此，許多高技能的專業人士掌握了控制權，並會選擇那些能夠為他們提供最好的薪資待遇以及公司提供的福利（包括學習和發展機會）的公司。
事實上，Quantum Workplace 報告發現，79% 的員工對提供持續學習和發展機會的公司感覺更積極、更有吸引力。
解決技能短缺問題的 馬爾他 WhatsApp 負責人 具有前瞻性思維的組織正在尋找招聘之外的其他方法來解決內部數位能力的缺乏，即內部培養人才。
“提高員工的技能是最有意義的。數位轉型的關鍵是敏捷性和不斷更新自己的能力。”
-歐萊雅人力資源總監 Isabelle Minneci
雖然一些企業制定了學習和發展計劃，但規模和標準化往往是一個問題，特別是對於那些擁有大量全球員工的企業。此外，數位技能不再局限於行銷等特定部門，因為數字已嵌入到整個企業中。
實現這一目標的關鍵是提供員工必須遵守的認證或認可。換句話說，他們的技能需要達到一定程度才能通過認證計畫獲得認證。這可確保全體員工獲得認證，以確保相同的能力標準，並透過應用這些技能，他們可以推動您業務的數位轉型。
這就是認證的價值，許多人力資源部門負責人認為擁有專業認證的員工對其組織的獲利能力有正面的影響。
由於認證也為員工的日常角色和未來職業生涯帶來好處，未來的員工將其視為學習和發展計劃的一部分，以證明公司正在對他們及其未來進行投資。
3）工具集
人們以不同的方式學習。有些在課堂環境或研討會中仍然有價值，而有些則透過線上學習在自己的環境中按照自己的步調學習得更好。對於某些人來說，兩者的結合可以很好地在課堂或研討會環境中將線上學習融入混合模型中。
近年來，隨著數位科技的發展，熱衷於提陞技能的專業人士紛紛轉向線上學習。隨著生活變得越來越忙碌，時間越來越寶貴，人們希望能夠按照自己的步調學習，並在需要時獲得內容。
線上學習可提高技能，知識保留率提高25% 至 60%。證明了靈活的線上學習模式的價值。
與面對面培訓相比，線上學習還可以提高記憶力。這是因為個人按照自己的步調學習，但也能夠在需要時一次又一次地返回材料。使用影片以及最後提供帶有現場問答的網路研討會可以為該計劃帶來巨大的價值，同時支持網路讓學習者能夠相互交流。