. 該產品在多大程度上符合您的期望？
13.您認為該產品對您有何幫助？
14. 該產品的哪些元素對 越南電報 您來說最重要/最不重要？
15. 您希望對該產品做出哪些改變？
16. 您還希望我們為該產品添加什麼內容嗎？
17. 使用該產品最困難的部分是什麼？
18. 您向朋友和同事推薦該產品的可能性有多大？
19. 您是否覺得導航選單直觀且易於理解？
20. 你能快速找到你要找的東西嗎？
21. 您認為有哪些具體任務具有挑戰性嗎？
22. 您多久能學會如何使用該產品？
23. 提供的說明和資訊是否清晰易懂？
使用者體驗調查問題—互動設計
24. 您想在此畫面上完成什麼任務？
25.您如何評價網站/應用程式的介面設計？
26. 選單項目有意義嗎？
27. 該元素的位置是否適當？
28. 我們可以做什麼來簡化這個設計？
29. 您希望我們刪除什麼內容嗎？
30. 您覺得螢幕佈局是否井然有序？
31. 您希望我們在此畫面上新增什麼內容嗎？
32. 您如何評價整體導航體驗？
使用者體驗調查問題 – 視覺設計
33.您喜歡該頁面的外觀嗎？
34. 配色看起來合適嗎？
35.您如何評價產品的整體美觀？
36. 您希望我們做出任何視覺上的改變嗎？
37. 請評估該頁面的整體視覺吸引力。
使用者體驗調查問題 – 利害關係人評論
38. 該產品/服務是否解決了您用戶的問題？
39. 您的用戶對產品的滿意度如何？
40. 產品滿足您的所有要求嗎？
41. 產品在多大程度上體現了品牌形象？
42. 產品能夠達成既定目標嗎？
43. 您對此產品/功能最大的風險或疑慮是什麼？
44. 該產品/功能與競爭對手相比如何？
45. 您對新特性或功能有什麼建議嗎？
使用者體驗調查問題 – 網站效能
46. 您在瀏覽網站時是否遇到任何技術問題或錯誤？
47. 網站上是否有任何您難以理解或瀏覽的內容？
48. 在網站上尋找資訊或完成必要操作的容易程度如何？
49. 在您造訪期間，您認為網站的哪些部分最有幫助或最有用？
使用者體驗調查問題 – 情緒反應
50. 當您第一次登陸該網站時，您的第一個反應是什麼？
51. 您會用什麼字眼來形容您在網站上的整體體驗？
52. 您會記住該網站的任何具體內容嗎？
使用者體驗調查問題 – 回饋與建議