Consumer Data

户的功能需求而存在，品牌因更好的满足用户功能利益、情感利益、精神利益而能称之为品牌（非仅商标），且在竞争中获得一席之地；品牌资产模型中，除忠诚度要素外，知名度代表品牌在用户心目的记忆程度、品牌联想代表在用户心目中的联系程度；哪怕是要取个名字得考虑用户能不能好记。 哪怕是定位理论，实际说的是品牌在品类中的位置，用品类来撬动品牌，但确定品类这事儿，除了要求市场层面有机会，还得是源自用户真实有效的需求，否则市场再如何有机会，品类再怎么进化、分化都只是徒劳无功。 品牌在历史也有着重要的三次改变。


第一次是品牌从附着于产品剥离开来，将“商标、标识、符号”上升到品 巴林电话号码数据 牌高度；第二次是将品牌作为企业营销推广的组成部分上升到战略部分，将品牌作为企业的无形资产来管理；第三次，是从注重管理品牌资产的己方视角，转变为强调品牌与用户关系。 用户并不关心企业，也不关心营销，但品牌却是由用户评价和定义的，品牌天然与用户紧紧绑定。虽然对一些特定的企业来说，企业就是品牌，但那叫做企业品牌，也是品牌。 德鲁克说过，企业的成果在外部，内部只有成本。企业所有的经营结果，其实都在用户头脑里，当产品被使用后，留下来的，也只能是消费者和品牌之间的连接。


而做品牌的目标就是不断的创造顾客，实现品牌价值包括盈利增长在内的持续增长，能称之为伟大品牌的，也只能是基于品牌价值的表现。品牌就是这样的事物，从发现用户真实需求和满足需求出发，由企业提出、塑造和建设，经用户检验、评价和最终定义。 理解品牌不能脱离用户存在、企业不能脱离用户生存、企业因品牌存在更好获客、更具价值，就不会执着“营销or品牌”先后主次或谁应更具分量。 非要较真其区别，营销是企业管理视角，品牌是用户沟通视角。品牌的思考，就是站在用度角度，企业的一切行动或者行为，最终都是 为了与用户的关系。 回到那个问题上，就非常好理解。我是谁？——对应品牌识别；我为了谁？——对应目标市场或目标人群；我做什么？——经营层次，提供什么满足目标市场或目标人群的需求；我说什么？—