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2.符合公司参数的员工

Posted: Tue Dec 24, 2024 7:19 am
by arafathossain
对员工进行限制似乎是一种过于强烈和专制的选择,但为了捍卫公司的声誉,有时需要采取强有力的措施。

毫无疑问,为公司工作的所有员工都将在社交网络上拥有自己的个人频道。即使表面上与公司没有任何关系,但实际上,甚至工人的个人账户也被视为公司本身的分支机构。因此,员工有必要在任何情况下都在社交媒体上保持专业行为。

3.关注评论
购买或不购买产品/服务的决定通常取决于阅读客户的意见。在Trustpilot等不同平台上发布的反馈使我们有机会处理有关公司可靠性的第一手证词。


提高公司在线声誉的良好做法:鼓 阿根廷 whatsapp 号码数据 励客户评论
不要害怕负面评论(请阅读下一段中如何处理它们),也不要试图堵住人们的嘴:给他们最大的自由来自由表达意见,实际上尝试鼓励这种类型的活动。

4. 将负面评论转化为机会
每家公司,即使是世界上最好的公司,有时也会收到客户的负面评论。没关系,这是游戏的一部分。秘诀在于能够将这种负面反馈转化为扭转局面、改变用户想法的机会。当然,有时候保持冷静并不容易。但真正的专业人士却不能得意忘形,始终保持积极主动的态度。

我们必须最大限度地关注评论,因为有时它们可​​能会以非常特殊、几乎具有攻击性和/或挑衅性的方式撰写。一家想要坚定维护数字声誉的公司一定不能被拖入空洞的争议,就像它不能犯消除负面反馈 以“掩盖真相”的错误一样。

将消极情绪转化为新机会是营销专业人士必须能够抓住的巨大挑战。