為什麼銷售漏斗如此重要?
銷售漏斗的重要性不容小覷。首先,它提供了一個清晰的框架。您可以追蹤客戶行為,並識別 兄弟手機列表 瓶頸。其次,它允許您進行精準的行銷。資源得以有效分配,避免浪費。此外,漏斗分析能預測銷售業績。這對企業決策至關重要。因此,建構一個有效的銷售漏斗,是達成業務目標的基石。
銷售漏斗的基本階段
銷售漏斗通常分為幾個主要階段。第一個階段是意識(Awareness)。潛在客戶首次接觸您的品牌。這可能是透過廣告、社群媒體或內容行銷。第二個階段是興趣(Interest)。客戶開始對您的產品或服務產生好奇。他們會主動搜尋更多資訊,並比較不同選項。這一步非常關鍵。

考慮(Consideration)與意圖(Intent)
接下來是**考慮(Consideration)階段。潛在客戶更深入研究您的解決方案。他們可能會閱讀評價、案例研究。甚至參加網路研討會。再者是意圖(Intent)**階段。客戶表現出明確的購買意願。例如,將商品加入購物車。或請求產品演示。這些信號表明他們非常接近下單。
評估(Evaluation)與購買(Purchase)
最後的階段是評估(Evaluation)。客戶權衡最終決策。他們可能會有最後的問題。或尋求折扣。一旦所有疑慮消除,他們便進入**購買(Purchase)**階段。這標誌著銷售的完成。然而,這並非終點。良好的售後服務能促進客戶忠誠度。甚至帶來重複購買與推薦。