ภาษาภาพมีความสำคัญยิ่งกว่าที่เคย ทุกโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ทุกโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ทุกรูปโปรไฟล์ ล้วนเปรียบเสมือนภาพวาดเล็กๆ ที่ถูกรังสรรค์อย่างพิถีพิถัน โดยคำนึงถึงวิธีที่เราสื่อสาร และสารที่เรากำลังส่ง ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่บริษัทต่างๆ รวมถึงบุคคลทั่วไป ให้ความสำคัญกับการนำเสนอภาพลักษณ์บนโซเชียลมีเดียเป็นอย่างมาก และด้วยเหตุผลที่ดี: ช่องทางเหล่านี้สร้างความประทับใจไม่รู้ลืมอย่างแท้จริง และยังสื่อสารโดยตรงกับผู้ติดตามของคุณอีกด้วย
ความสำคัญของภาษาภาพไม่ใช่เรื่องใหม่อย่างแน่นอน ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่แม้แต่ในศตวรรษนี้หรือศตวรรษที่ผ่านมา นับตั้งแต่มนุษยชาติถือกำเนิดขึ้น ภาพต่างๆ ถือเป็นวิธีสำคัญในการแสดงออกและสื่อสารตัวตนของเรา ยกตัวอย่างเช่น ผ่าน รายการหมายเลขโทรศัพท์ งานจิตรกรรม ศาสตร์นี้ก้าวสู่จุดสูงสุดในช่วงศตวรรษที่ 16 และ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน ศตวรรษที่ 17 ด้วยฝีมือของปรมาจารย์อย่าง Rembrandt van Rijn และ Jan Steen ภาษาภาพในยุคนั้นยังคงมีบทเรียนสำคัญอยู่ การเที่ยวชมพิพิธภัณฑ์ Mauritshuis นำมาซึ่งบทเรียนอันทรงคุณค่าสำหรับนักการตลาดโซเชียลอย่างรวดเร็ว:
อย่าแสดงตนว่าดีกว่าที่เป็นอยู่
ภาพเหมือนเป็นศิลปะที่สำคัญอย่างหนึ่งสำหรับจิตรกรในศตวรรษที่ 16 และ17ภาพเหล่านี้เปิดโอกาสให้ผู้คนได้แสดงสถานะของตน นอกจากนี้ ภาพเหล่านี้ยังมีจุดประสงค์ในทางปฏิบัติอีกด้วย นั่นคือ บุคคลในภาพสามารถนำเสนอตัวเองต่อคู่ชีวิตในอนาคตได้ ในแง่นี้ ภาพนี้เทียบได้กับบริการอย่าง Tinder ในปัจจุบัน
อย่างไรก็ตาม ทั้งเทคนิคภาพสมัยใหม่และภาพวาดบุคคลล้วนมีข้อเสียเปรียบสำคัญ นั่นคือ คุณอาจแสร้งทำเป็นมีเสน่ห์มากกว่าความเป็นจริง โรเบิร์ต เชสแมน ขุนนางอังกฤษผู้ว่าจ้างฮันส์ โฮลไบน์ เดอะ ยัวร์ เอนเกอร์ ให้วาดภาพเหมือนของเขา ได้ตกหลุมพรางนี้ โฮลไบน์ได้รับมอบหมายไม่เพียงแต่ให้วาดภาพเขาเท่านั้น แต่ยังได้รับมอบหมายให้วาดภาพเหมือนของภรรยาในอนาคตอีกด้วย อย่างไรก็ตาม เขากลับวาดภาพผู้หญิงคนนี้ให้ดูมีเสน่ห์มากกว่าความเป็นจริงเล็กน้อย
เชสแมนตกหลุมรักหญิงสาวในภาพแต่กลับผิดหวังเมื่อได้พบเธอด้วยตนเอง การแต่งงานเกิดขึ้นจริง แต่เชสแมนไม่เคยมีเพศสัมพันธ์และหย่าร้างกันหลังจากนั้นไม่กี่เดือน อาชีพการงานของโฮลไบน์ต้องสะดุดลงเพราะการหลอกลวงนี้
คน 3 คนกำลังดูภาพวาด
เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยนี้สรุปบทเรียนสำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับนักการตลาดโซเชียล นั่นคือ การเป็นตัวของตัวเอง การเป็นมนุษย์ จริงใจ และจริงใจ จะทำให้คุณได้รับความไว้วางใจ ความไว้วางใจนี้ยากที่จะสูญเสียไปหากให้คำมั่นสัญญาที่ผิดๆ หรือนำเสนอบริษัท แบรนด์ หรือผลิตภัณฑ์ว่าดีกว่าความเป็นจริง
ใช้ภาษาภาพและสัญลักษณ์ที่เหมาะสม
นอกจากภาพบุคคลแล้ว ภาพบุคคลกลุ่มคนก็เป็นที่นิยมอย่างมากในยุคนั้นเช่นกัน แน่นอนว่าแรมบรันต์ได้ฝึกฝนศิลปะแขนงนี้จนเชี่ยวชาญอย่างเชี่ยวชาญ เมื่ออายุ 25 ปีเขาได้วาดภาพอันโด่งดัง "บทเรียนกายวิภาคของดร.นิโคลัส ทุลป์" ซึ่งเป็นภาพบุคคลกลุ่มศัลยแพทย์ที่กำลังเรียนกายวิภาคศาสตร์มนุษย์