0 – обязательно да) степень, в кото

[[email protected]]

Придал ли вам процесс покупки уверенности?
3. Оцените от 0 до 10 (где 0 – малое доверие, 10 – полное доверие) степень безопасности, которую создал для вас весь процесс покупки в нашем интернет-магазине.
Эта информация очень важна. Почти 80% отказов от корзин вызвано сложностью или недостатком уверенности в процессе оплаты, доставки или возврата. Очень важно точно собрать все эти данные, если это возможно, в конкретной области «Как покупать в вашей электронной коммерции».

Вы бы купили у нас снова?
4. Оцените от 0 до 10 (где 0 – никогда, а 1рой список номеров мобильных телефонов пользователей telegram в бразилии вы бы купили в нашем интернет-магазине еще раз.
Хотя предыдущие оценки уже покажут процент лояльности, вызванной нашей покупкой, мы рекомендуем вам включить этот вопрос в свой небольшой опрос об удовлетворенности.

А доставка товара?
Чтобы оценить процесс доставки товара, вам лучше отправить еще одну анкету, поскольку мы не заинтересованы в том, чтобы логистика потенциально испортила данные об опыте работы с клиентами, которые сгенерировал наш интернет-магазин. Оцените доставку, как только у вас будет подтверждение ее получения клиентом, отправив анкету с вопросом, по крайней мере:

Служба доставки сработала быстро?
1. Оцените от 0 до 10 (где 0 — долго, а 10 — очень быстро) время доставки заказа.
Эта информация позволит вам, например, сменить логистическую компанию или скорректировать стоимость доставки для повышения пунктуальности.