可以提供什么——什么信息、折扣、新产品首发和客户服务参与？
哪里——品牌的主要受众群体青睐哪个平台
何时——他们何时与特定平台互动，每个平台都有按年龄划分的黄金时段、非高峰时段和非高峰时段使用时间，除非针对国际观众。
原因——社交媒体有不同的用途，它可以：
巩固品牌
强化品牌
介绍品牌
保持品牌关注
提供直接电子商务销售
向潜在客户或顾客提供信息
战略性社交媒体管理计划并非是闲暇时就能管 中文新加坡电话号码表 理好的事情。指派营销部门人员、客户服务代表或其他团队成员似乎是一种节省成本的方法，但如果没有战略计划成果，那么这就是一种资源浪费。
如果你建造它，他们可能不会来
建立稳固、有价值、有效的社交媒体已经超出了“任何人都可以做到”的范畴。建立社交媒体并不意味着任何人都会来。它需要一支专业团队，他们能够应用人口统计和参与度分析，在合适的平台上创建引人入胜的内容，以吸引人们，并使其成为社交媒体用户值得访问的地方。