字化转型等因素在与客户建立关系

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mayaboti
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字化转型等因素在与客户建立关系

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Andrea Buffoni 02/12/2020 5 分钟阅读 分享文章 乌克兰电话号码数据库 毫无疑问,2020 年将被铭记为不平凡的一年:Covid-19 大流行深刻影响了全球形势,带来了大规模的划时代变化,也带来了新的日常习惯。让我们以几天后已迁移到数字平台的工作会议为例。世界各地的公司也正在经历一个他们在今年年初无法想象的场景,正是鉴于此,同理心、个性化和数方面变得越来越重要,这对于让他们感到独特和被品牌“理解”是必要的。


与往年一样,Salesforce 试图从产品和服务购买者的角度出发,仔细研究当前情况:第四版《互联客户状况》报告分析了包括意大利在内的全球 27 个国家的 15,000 多名消费者和企业采购经理的意见,试图勾勒出来年的主要趋势。联系与价值观:新时代的关键因素 报告发现,在这个微妙的时刻,品牌重建和加强新忠实客户对他们的信任极为重要。
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