Довољно да га наведе да настави са куповином
Posted: Mon Dec 23, 2024 6:59 am
Анализом саобраћаја и напуштања корпе на неким од сајтова за е-трговину наших купаца, открио сам да је, на срећу, стопа напуштања знатно нижа, око 30%. Али то је и даље много новца. Иако може изгледати чудно, можемо видети позитивне аспекте чак и из напуштених колица. „Кремонесе, шта то говориш? Шалиш се?“ Знам да ово може звучати лудо, али дозволите ми да објасним даље. Ако је корисник кликнуо на ваш сајт, одабрао производе и ставио их у своју корпу, то значи да сте изазвали интересовање за њих.
Поента је, како можете имати користи од тога? Конвертовање ових потенцијалних купаца је релативно лако, важно је да добијете корисне информације путем сајта, ћаскања и ВхатсАпп-а како бисте додатно листа бројева вхатсапп-а профилисали свог потенцијалног купца. Напуштена колица: Пример Замислите типичну ситуацију. На одмору сте и упркос томе ваша онлајн продавница је активна. Потенцијални клијент улази на вашу веб локацију, додаје производе у своју корпу и одлази.
Кључни тренутак, кратко време које нам је на располагању да повратимо пажњу корисника, је управо у тренутку напуштања колица. Међутим, ако смо заузети на плажи, у базену или у планини, можда ћемо „прекасно” схватити да нас је један од наших идеалних потенцијалних купаца „напустио”. А касна стратегија е-маил маркетинга могла би бити неефикасна. То ће бити хладна комуникација, а у сваком случају, наша порука ће бити достављена кориснику када је већ изгубио пажњу према нама. Међутим, ако чим напусте вашу веб локацију за е-трговину, поново их контактирају са напуштеном е-поруком о корпи (у унапред утврђеном временском оквиру), пажња према вашој веб локацији за е-трговину поново ће бити у првом плану.
Поента је, како можете имати користи од тога? Конвертовање ових потенцијалних купаца је релативно лако, важно је да добијете корисне информације путем сајта, ћаскања и ВхатсАпп-а како бисте додатно листа бројева вхатсапп-а профилисали свог потенцијалног купца. Напуштена колица: Пример Замислите типичну ситуацију. На одмору сте и упркос томе ваша онлајн продавница је активна. Потенцијални клијент улази на вашу веб локацију, додаје производе у своју корпу и одлази.
Кључни тренутак, кратко време које нам је на располагању да повратимо пажњу корисника, је управо у тренутку напуштања колица. Међутим, ако смо заузети на плажи, у базену или у планини, можда ћемо „прекасно” схватити да нас је један од наших идеалних потенцијалних купаца „напустио”. А касна стратегија е-маил маркетинга могла би бити неефикасна. То ће бити хладна комуникација, а у сваком случају, наша порука ће бити достављена кориснику када је већ изгубио пажњу према нама. Међутим, ако чим напусте вашу веб локацију за е-трговину, поново их контактирају са напуштеном е-поруком о корпи (у унапред утврђеном временском оквиру), пажња према вашој веб локацији за е-трговину поново ће бити у првом плану.