როგორ დავამატოთ ჩატბოტი WordPress-ში (ეტაპობრივად)
Posted: Mon Dec 23, 2024 6:16 am
თქვენს WordPress ვებსაიტზე ჩატბოტის დამატებამ შეიძლება გააუმჯობესოს მომხმარებლის ჩართულობა თქვენი ვიზიტორებისთვის მყისიერი დახმარების მიწოდებით. ჩატბოტებს შეუძლიათ შეასრულონ შეკითხვები, უხელმძღვანელონ მომხმარებლებს თქვენს ვებსაიტზე და კიდევ დაეხმარონ გაყიდვების გენერირებას მომხმარებლის ინტერაქტიული გამოცდილების მიწოდებით.
იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა დაამატოთ ჩეთბოტი, შეუძლია გარდაქმნას თქვენს აუდიტორიასთან ურთიერთობის გზა და გაზარდოს თქვენი ვებსაიტის საერთო ეფექტურობა.
წლების განმავლობაში, რამდენიმე ჩვენი პარტნიორი იყიდეთ ტელემარკეტინგის მონაცემები ბრენდი აერთიანებდა ჩატბოტებს თავიანთ ვებსაიტებში, რათა მხარი დაუჭირონ მომხმარებლებს და უხელმძღვანელონ მომხმარებლებს. მას შემდეგ, მათ დაინახეს ჩართულობის მნიშვნელოვანი ზრდა, ჩეთბოტები თამაშობენ მთავარ როლს მომხმარებლებად გადაქცევაში.
ამ სტატიაში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა დაამატოთ ჩატბოტი WordPress-ში ეტაპობრივად.
დაამატეთ chatbot-in-wordpress-og
რა არის ჩეთბოტი?
ჩატბოტი არის კომპიუტერული პროგრამა, რომელიც კომუნიკაციას უწევს თქვენი ვებსაიტის ვიზიტორებს ჩატის ინტერფეისის საშუალებით. ის იქცევა ისევე, როგორც თქვენი მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი, როდესაც ისინი იყენებენ პირდაპირი ჩეთის დანამატს.
თუმცა, მიუხედავად იმისა, რომ ცოცხალი ჩატი არის რეალურ დროში საუბარი მომხმარებელსა და თქვენს დამხმარე პერსონალს შორის, ჩეთბოტები ავტომატიზირებულია.
ეს ნიშნავს, რომ მათ შეუძლიათ მხოლოდ იმ პასუხების გაცემა, რომლებიც თქვენ დაპროგრამებული გაქვთ.
მაგალითად, მომხმარებელთა მომსახურების ჩატბოტს შეუძლია უპასუხოს კითხვებს პროდუქტებისა თუ სერვისების შესახებ, პრობლემების მოგვარება და რეკომენდაციების გაცემა.
იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა დაამატოთ ჩეთბოტი, შეუძლია გარდაქმნას თქვენს აუდიტორიასთან ურთიერთობის გზა და გაზარდოს თქვენი ვებსაიტის საერთო ეფექტურობა.
წლების განმავლობაში, რამდენიმე ჩვენი პარტნიორი იყიდეთ ტელემარკეტინგის მონაცემები ბრენდი აერთიანებდა ჩატბოტებს თავიანთ ვებსაიტებში, რათა მხარი დაუჭირონ მომხმარებლებს და უხელმძღვანელონ მომხმარებლებს. მას შემდეგ, მათ დაინახეს ჩართულობის მნიშვნელოვანი ზრდა, ჩეთბოტები თამაშობენ მთავარ როლს მომხმარებლებად გადაქცევაში.
ამ სტატიაში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა დაამატოთ ჩატბოტი WordPress-ში ეტაპობრივად.
დაამატეთ chatbot-in-wordpress-og
რა არის ჩეთბოტი?
ჩატბოტი არის კომპიუტერული პროგრამა, რომელიც კომუნიკაციას უწევს თქვენი ვებსაიტის ვიზიტორებს ჩატის ინტერფეისის საშუალებით. ის იქცევა ისევე, როგორც თქვენი მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი, როდესაც ისინი იყენებენ პირდაპირი ჩეთის დანამატს.
თუმცა, მიუხედავად იმისა, რომ ცოცხალი ჩატი არის რეალურ დროში საუბარი მომხმარებელსა და თქვენს დამხმარე პერსონალს შორის, ჩეთბოტები ავტომატიზირებულია.
ეს ნიშნავს, რომ მათ შეუძლიათ მხოლოდ იმ პასუხების გაცემა, რომლებიც თქვენ დაპროგრამებული გაქვთ.
მაგალითად, მომხმარებელთა მომსახურების ჩატბოტს შეუძლია უპასუხოს კითხვებს პროდუქტებისა თუ სერვისების შესახებ, პრობლემების მოგვარება და რეკომენდაციების გაცემა.