Consumer Data

如果您与在线商店合作，您应该知道将设计和可用性原则应用于电子商务对于增加销售额和挽回已经访问过您商店的客户至关重要。

除了电子商务发展之外，最重要的时刻之一就是“结帐”时刻，因为这是许多用户由于缺乏理解或困惑而放弃购买的时刻，尤其是那些不习惯在线购买的人。

现在呢？如何在电子商务中应用这些概念来降低结账时的放弃率？并提高您网站的转化率。

很简单，只需分析您的结帐即可决定应更改哪些内容以及可以应用哪些内容来完全减少购买时的购物车放弃率。

以下是一些指导您分析的简单步骤：
您将在本文中找到什么：
结帐太广泛？
这样的电商安全吗？
提供多种付款方式：
简化文本：
避开逃生路线
他说完了吗？
结帐太广泛？
人们通过网站购物的主要原因之一是他们在购买过程中可以获得便利，因此避免超过 3 个步骤的结账，以免成为一个无聊且耗时的过程。

这样的电商安全吗？
许多顾客害怕网上购物，因为他们的信息 台湾电话号码 可能会被泄露，信用卡也会被克隆。通过向页面添加安全锁并让您的客户知道哪些公司确保您的商店安全，让您的客户知道您的网站是安全的。

提供多种付款方式：
让您的客户在决定付款方式时有更大的自由和便利，并提供多种在线支付选项，例如：信用卡、在线借记卡、银行水单等……从一开始就展现您的付款便捷性，让客户不放弃不接受您想要的付款方式的过程结束。

简化文本：
在电子商务阶段，不要拖延，表达的文字要直接、清晰，这样阅读起来既快速又简单。不要使用技术术语。



从结帐页面继续购买的选项
您的客户可能会忘记产品或想要在结帐过程中添加它，因此可以在最后的过程中删除或添加产品，从而避免消费者的工作和购物车的放弃。

避开逃生路线
注意您的页眉和页脚，不要允许任何可能分散客户注意力的链接。消除搜索栏并添加联系电话号码、安全证书和在线聊天链接。

他说完了吗？
分析您的在线商店并进行必要的更改，以便一劳永逸地吸收购物车放弃率。请记住，