对客户、合作伙伴和竞争对手进行全面的研究。这将有助于确定目前市场上谁在提供类似产品、该产品的需求程度以及应使用哪些促销方法。
对现有和潜在客户进行调查：他们在购买产品/服务时关注什么，哪些特征对他们来说很重要，他们喜欢如何与您的公司互动。
建议通过研究其产品、独特优惠以及与目 菲律宾电话 标受众互动的策略来进行竞争对手分析。
最好的选择是将此任务委托给使用大数据方法的经验丰富的分析师。因此，您的受众概况、市场中的品牌定位、公关活动的有效性以及购买产品的准备情况都会得到详细检查。最终结果将是一份准确的研究报告，它将帮助您提出假设并进行有效的广告投资。
社交网络分析。
为此使用专门的工具。解析器是收集和构建数据的可靠解决方案，无需编程知识或雇用专家。只需指定参数并激活服务即可。例如，使用 TargetHunter 您可以获得有关各种特征的信息，例如：
社区；
用户；
消息;
联系方式；
录像；
活动。
将受众分为消费者和决策者
考虑到产品的目标受众可以分为两类。他们是最终消费者和决策者 (DM)。因此，如果您提供准备国家统一考试的课程，那么学童是第一批，由他们的父母做出购买决定。在某些行业中，最终消费者和决策者可能是同一个人。例如，在餐馆或酒店业务中。
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目标受众细分的阶段
让我们考虑一下主要阶段：
第一阶段：制定标准清单
我们需要准确地决定将目标受众分为哪些类别。对于产品种类繁多的公司来说，这个阶段尤为重要。分析生成的特征列表，并排除那些不允许您将买家归为一组的特征。从列表中选择 2-3 个主要标准。其余部分将用于详细描述每个部分。
在没有充分了解市场的情况下，不要尝试细分。营销研究、市场评论、公司高管访谈以及与销售经理的沟通将为您提供帮助，因为他们直接与客户互动。
第二阶段。我们将分析客户群，将其分为几类
根据第一步的结果：
忠实的消费者。他们积极使用服务并购买商品。失去此类客户的可能性很小。
善变的买家。有时他们拿走商品，但也使用竞争对手的服务。
永远不会使用你的产品的客户。
在创建群体肖像时，为了清晰起见，建议转向典型代表。这将帮助您了解为什么有些人成为忠实客户，而另一些人则避开该公司。购买者的决定取决于社会人口、心理和行为因素。
第二阶段。我们将分析客户群，将其分为几类
资料来源：shutterstock.com
为了确定关注哪个群体，可以提出这样的问题：“哪一类消费者将在同一时期内带来最大的利益？”让我们更详细地看一下：
又快又多。最重要的客户是那些立即产生大量收入的客户。这种消费者细分将在短期内提供更多价值。
又快又小。迅速而有效的行动是创业的关键。谁知道呢，因为交易周期从第一次接触的那一刻开始，到付款和履行义务结束。它发展得越快，您的企业就会越成功。
例如，赢得政府采购和招标会带来利润，但你可以期待几个月的时间。在此期间，情况可能会发生变化，可能会出现不可预见的情况。因此，您的策略应以尽快获得收入为基础。来自私人的订单通常需要快速决策，并致力于“快速且无浪费”的原则。
很长一段时间，很多。就重要性而言，排名第三的是盈利能力高但期限较长的交易。该类别包括政府采购、招标和大额批发交易。
又长又小。排在最后的是利润微薄且耗时较长的交易。例如与国家或市政机构签订的合同。重要的是不要拒绝此类交易；它们也可能是有益的。然而，建议优先考虑前两类：“快而多”、“快而少”。