实现对齐的步骤
Posted: Sun Dec 22, 2024 5:10 am
MQL(营销合格主管)
当某个用户通过执行某个操作成为潜在客户时,正如我们之前提到的,这为我们提供了信息。
例如,用户可以填写表格、下载 PDF,或者只是将产品添加到购物车。
为此,可以应用“潜在客户评分”来了解用户处于购买周期的哪个阶段,从而通知销售团队。
SQL(销售合格主管)
对于销售来说,当您已经对公司提供的产品或服务表现出兴趣时,这是一个潜在的线索。
营销团队已经对该潜在客户进行了分析,因此销售团队的下一步是将其移至漏斗的下一阶段并继续该过程直至销售结束。
为了避免渠道步骤中可能出现的失败,两个团队必须保持一致并了解每个用户所处的购买周期。
为了改善和增加转化率,两个部门之间的沟通至关重要,我们将在下面看到。
[推文“一步一步地看这个,以实现营销-销售部门的协调。”]
1. 确定谁做什么
第一步是对每个部门在买家旅程中的角色以及接下来发生的 越南手机号码 事情进行分类。
自 2000 年左右营销开始以来,营销人员意识到他们可以通过创建内容来教育买家来吸引访问者,然后使用SEO从 Google 搜索流量中获得更多线索。
然而,买家通过社交媒体渠道,通过评论产品/服务、提出个人推荐等方式采纳卖家的立场,几乎使销售团队变得无关紧要。
当销售人员引入潜在客户时,后者已经做出了购买决定,并且很难被销售团队说服。
然而,销售人员对于完成销售至关重要,一些客户仍然信任销售人员胜过信任公司。
对于此步骤,团队必须:
定义公司的总体目标,尤其是收入目标。
确定需要生成多少潜在客户,定义准备销售的潜在客户。
还有潜在客户的转化率。
确定您希望拥有多少客户来确保目标。
2. 达成交易
您的销售和营销团队需要以纸质和书面形式达成协议。
签署服务级别协议可以在多个方面为你们双方提供帮助。
例如,在上述情况下,营销部门可能同意在特定时间范围内提供特定数量的优质客户(由我们双方预先确定)。
这样销售就可以达到他们的目标。
销售人员可以致力于在特定的时间范围内,以营销团队进行的潜在客户培育的速度和深度来寻求优质的潜在客户。
3. 封闭式报告
两个部门可以互相提供数据,以帮助彼此理解并负责优化彼此的工作。
例如,双方可以首先定义并商定公司的理想客户,即买方角色。
另一方面,营销还可以启发销售部门有关营销漏斗的知识,以帮助跟进销售就绪的线索。
当某个用户通过执行某个操作成为潜在客户时,正如我们之前提到的,这为我们提供了信息。
例如,用户可以填写表格、下载 PDF,或者只是将产品添加到购物车。
为此,可以应用“潜在客户评分”来了解用户处于购买周期的哪个阶段,从而通知销售团队。
SQL(销售合格主管)
对于销售来说,当您已经对公司提供的产品或服务表现出兴趣时,这是一个潜在的线索。
营销团队已经对该潜在客户进行了分析,因此销售团队的下一步是将其移至漏斗的下一阶段并继续该过程直至销售结束。
为了避免渠道步骤中可能出现的失败,两个团队必须保持一致并了解每个用户所处的购买周期。
为了改善和增加转化率,两个部门之间的沟通至关重要,我们将在下面看到。
[推文“一步一步地看这个,以实现营销-销售部门的协调。”]
1. 确定谁做什么
第一步是对每个部门在买家旅程中的角色以及接下来发生的 越南手机号码 事情进行分类。
自 2000 年左右营销开始以来,营销人员意识到他们可以通过创建内容来教育买家来吸引访问者,然后使用SEO从 Google 搜索流量中获得更多线索。
然而,买家通过社交媒体渠道,通过评论产品/服务、提出个人推荐等方式采纳卖家的立场,几乎使销售团队变得无关紧要。
当销售人员引入潜在客户时,后者已经做出了购买决定,并且很难被销售团队说服。
然而,销售人员对于完成销售至关重要,一些客户仍然信任销售人员胜过信任公司。
对于此步骤,团队必须:
定义公司的总体目标,尤其是收入目标。
确定需要生成多少潜在客户,定义准备销售的潜在客户。
还有潜在客户的转化率。
确定您希望拥有多少客户来确保目标。
2. 达成交易
您的销售和营销团队需要以纸质和书面形式达成协议。
签署服务级别协议可以在多个方面为你们双方提供帮助。
例如,在上述情况下,营销部门可能同意在特定时间范围内提供特定数量的优质客户(由我们双方预先确定)。
这样销售就可以达到他们的目标。
销售人员可以致力于在特定的时间范围内,以营销团队进行的潜在客户培育的速度和深度来寻求优质的潜在客户。
3. 封闭式报告
两个部门可以互相提供数据,以帮助彼此理解并负责优化彼此的工作。
例如,双方可以首先定义并商定公司的理想客户,即买方角色。
另一方面,营销还可以启发销售部门有关营销漏斗的知识,以帮助跟进销售就绪的线索。