借助,公司可以轻松构建可根据客户要求进行编辑或调整的工作流程。此外,您可以从桌面和移动应用程序访问仪表板。缺点客户服务缓慢和频繁出现故障是的一些缺点。定价定价有四个定价类别:核心、高级、。他们没有在网站上提及定价,但列出了功能。
核心计划提供语音联络中心工具,例如混合呼入和呼出呼叫、通话录音和电话服务集成。高级计划提供附加功能,例如基本质量管理、实时聊天、短信营销和电子邮件营销。最佳计划非常适合远程团队,并具有企业质 巴拿马 whatsapp 电话号码 量管理、劳动力管理和主动通知功能。终极计划最适合大型团队,并拥有工作流程自动化、交互分析和无代码工作流程作为关键功能。
呼叫中心解决方案如果您正在寻找一种可以让您与客户进行语音通话以外的沟通的联络中心解决方案,请考虑。该平台不仅提供入站呼叫的高级功能,还提供视频和数字通信的高级功能。功能全渠道:人工智能驱动的直观工具使您能够通过跨多个通信渠道提供即时回复来随时解决客户查询。数字:它允许您使用客户想要的渠道联系他们——无论是语音通话、社交媒体、电子邮件还是实时聊天。