如何确定我们销售漏斗的相关 KPI

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Abdur14
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如何确定我们销售漏斗的相关 KPI

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关键绩效指标或 KPI 是绩效衡量的一种。

KPI 评估组织或特定活动(例如项目、计划、产品)的成功。

成功通常是根据在实现既定战略目标方面取得的进展来定义的。

因此,选择正确的 KPI 来了解这些进展取决于对所开展活动的重要性的充分理解。每项活动都会涉及不同 KPI 的定义。

关注销售漏斗,在确定我们的活动绩效时需要考虑哪些 KPI?更好的是,衡量我们销售漏斗绩效的最值得注意的领域是什么?

管理销售漏斗时的活动可分为 3 个区域:

景点
效力
投资回报率(ROI)

与销售漏斗相关的 KPI


1. 吸引力指标
我们的潜在客户对我们发起的活动和内容有 加密电子邮件列表 何反应?参与度指标可让您深入了解用户通常如何参与我们的内容。

它们包括 KPI,例如网站访问量、点击率或订阅率和取消订阅率等。吸引力指标与整个转化漏斗相关,但它们只是我们与受众互动能力成功与否的指标。



2. 有效性指标
关键绩效指标非常适合评估整个转化渠道的绩效。它们包括几个关键指标,例如生成的 MQL 数量、识别的销售机会以及销售周期的长度。



3. 投资回报率 (ROI) 指标
最后,投资回报率指标(也称为 ROI)是产生的效益与产生该效益的活动所产生的成本之间的关系。

投资回报率用于评估我们的投资效率,在我们的商业漏斗的例子中。它包括各种指标,例如客户获取成本、转化率、客户生命周期价值 (CLV) 和产生的总收入。

因此,我们必须考虑到这三个领域来确定我们特定商业渠道的相关 KPI。但最重要的是要记住,没有指标就很难改进。
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