如果您熟悉营销领域，您很可能遇到过“买家角色”这个术语。我们这些经常使用它的人理所当然地认为我们的对话者知道我们指的是什么，但显然情况并非总是如此。
如果您属于这种情况，或者您只是想了解买家角色是什么，那么您会对本文感兴趣。
让我们从定义开始......
买家角色是根据人口统计信息、行为、需求和动机构建的理想最终（或潜在）客户的半虚构表征。
来源：HubSpot
……让我们看看这意味着什么。
买家角色是根据真实买家的真实反馈构建的，因此它将成为综合潜在客户在权衡他们的选择以解决我们公司可以解决的问题时的想法和行为的工具。
当我们定义买家角色时，我们处理的细节越多，我们获得的结果就越好。
因此，买家角色不仅仅是我们需要影响的人（目标）的一维 化学品制造商电子邮件列表 概况或他们的购买旅程（买家旅程）的地图，还必须提供有关影响我们理想的购买决策的因素的信息。买家，或者换句话说，是促使我们的理想客户在我们、我们的竞争对手之间做出选择或干脆什么也不做的具体态度、关注点和标准。
买家角色也不是对我们客户资料的描述。仅仅对客户进行分析会导致过多的角色和缺乏足够的营销指导。
然而，当您了解买家对与我们公司开展业务的看法（包括最近买家和非买家的报价）时，您将获得根据买家期望调整营销决策所需的知识。我们将能够生成您真正感兴趣的内容，创建完全符合您需求的产品......
因此，好处是显而易见的：当我们知道如何帮助买家根据自己的条件评估您的方法时，我们就建立了竞争对手无法比拟的信任纽带。
小企业是否应该费心建立买家角色？
如果您是企业家或小企业，您可能会认为这种买家角色不适合您。毕竟，您已经知道您的客户是谁，并且考虑到您所做的所有工作，您想知道这是否会浪费大量时间。
好吧，正如您所想象的那样，答案是否定的，因为如果您想要某种东西，那么明确定义您要寻找的东西总是有用的。
例如，假设我们是一名个体私人教练。我们有一个网站和博客，我们在其中分享保持健康的提示和技巧。显然，我们希望吸引有兴趣聘请私人教练的客户。嗯，建立买家角色将帮助我们缩小关注范围。
我们可能会发现，我们的大多数客户都是30岁至35岁之间的新妈妈。假设这是我们希望继续瞄准的市场，我们现在可以调整我们的网站和博客内容以瞄准这个特定的利基市场。这将使编写网站文案和选择最适合新妈妈需求的博客主题变得更加容易。