跟踪您的绩效以了解您的消费者需要什么 - 第 2 部分
史蒂夫帕尔默2015 年 9 月 10 日
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上周，我开始谈论从最终用户那里获得直接反馈的必要性。我谈到了敏捷和精 尼泊尔 whatsapp 号码列表 益等几个主题，但大部分都停留在 50,000 英尺的高度。本周，我想深入探讨一个称为 A/B 测试的主题。A/B 测试是一种在产品中试验一个变量的方法，然后捕获用户对该变量的变化的反应。正如我们上周讨论的那样，“你的朋友、家人和同事离你太近，无法告诉你真相”，而 A/B 测试可能是直接从当前使用你的产品的人那里准确获取反馈的最佳方式。
但是，在我们深入探讨 A/B 测试的概念之前，我很抱歉，但我必须带你去一个地方……对很多人来说……可能不是他们乐意去的地方。不，这可能是你们许多人拥有深刻而压抑的记忆的地方，只有在最深、最黑暗的噩梦中才会重温这些记忆。那个地方……就是高中科学课！回到那些充满青春痘、青春期焦虑和与父母尴尬对话的可怕日子*，当你的老师在教室前面喋喋不休地谈论一周的实验时，他们试图让你记住的是一次挑出一个参数，并观察它在不同条件下的反应。当温度降至 32*F 以下或升至 212*F 以上时，H2O 会如何反应？
免责声明 – 我爱高中。每个人都应该很幸运能进入森林湖高中，拥有我遇到的老师和教练，并与我能想象到的最棒的一群人一起成长。斯巴达骄傲宝贝！ – 免责声明结束
还记得吗？有点？好的，很好！现在，回顾完毕，让我们将这种逻辑应用于对您的产品进行 A/B 测试。现在，您无法一次性获得有关整个产品的准确反馈。但是，如果您遵循我第一篇文章中的建议，并以小增量发布，那么您不应该拥有大型产品 - 至少最初是这样。您应该寻求改进设计中的特定元素。我认为也许一个例子可能是解释这个概念最简单的方法，所以让我试试。
在下面的例子中，我的组织运营着一个虚构的博客 - LoopGov - 我们想要改进我们的设计以最大限度地提高用户参与度（即我们想要更多的评论）。看看下面的图 1 和图 2，你会看到我模拟的博客文章的设计 - 左侧有一个菜单，顶部有标签，左上角有一个标题，还有一些关于你希望文章去往何处的文字。你还会注意到评论链接。在图 1 中，评论链接位于帖子顶部，在图 2 中，评论链接位于帖子底部。为了便于演示，图 1 是我们启动博客时的原始设计，图 2 是我们正在“试验”的更新设计。