最重要的是，实施策略可以帮助您了解和监控客户细分的绩效，以便您可以对方法进行必要的调整，帮助您实现业务目标。 细分类型 - B2B 与 B2C 虽然客户细分涉及根据受众的共同特征将其细分为不同的群体，但您的流程可能会因您所在的市场而异。
作为 B2C 企业，您的重点通常是利用情感来鼓励客户购买，例如您的产品或服务如何解决他们个人可能面临的问题。虽然 B2B 企业也会对情感做出反应，但他们主要关注的是您的产品或 viber 数据库 服务如何满足他们的业务需求。 在这里，我们将探讨 B2B 和 B2C 业务之间的客户细分差异。
B2C B2C 客户细分通常由四种主要类型组成，也称为客户细分模型： 心理细分：根据客户或潜在客户的内在特征（从个性到价值观和信仰）对他们进行分组。它鼓励您询问客户的动机是什么，这样您就可以预测他们将如何与您的品牌和产品互动。
向用户发送以他们的生活方式和个性为重点的信息可以促进您的品牌与客户之间的联系。 行为细分：根据消费者直接或间接与您的品牌互动的方式（从与您的社交媒体的互动到他们消费的产品或内容）对您的消费者进行细分。这样做可以让您深入了解客户的品味和偏好，以便您可以定制适合您的信息。