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•數位化策略
•數位化管理與領導力
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作者：梅芙‧納夫西
發佈於九月 08, 2023
網路改變了我們進入新市場的 愛沙尼亞 WhatsApp 負責人 方式，並消除了吸引國際消費者和商業買家的障礙。在這裡，我們討論如何制定成功的國際數位策略，以將您的業務擴展到跨國界。
讓我們從我的 3A 開始
訪問：能夠在線進入國際市場
胃口：顧客對網路採購與購買的偏好
能力：支持國際擴張策略的豐富技術和工具
這些 3A 究竟如何才能成功？基本成分包括（但不限於）：
受眾定義：對市場的需求、偏好和行為有清楚的了解。您所提供的產品是否有需求？
競爭研究：定義競爭格局，闡明市場趨勢、產品或服務的潛在差距、定價和興趣。還有其他人提供你所能提供的東西嗎？
當地規範：花時間對當地規範和文化有清楚的了解。選擇並測試策略以反映當地行為和偏好。
影響者研究：確保確定與您的品牌和目標受眾一致的當地影響者。與有影響力的人合作不僅可以讓您利用他們的影響力和信譽；還可以讓您受益匪淺。它可以幫助您在當地市場建立信任。他們對您的產品的了解以及他們如何向受眾定位您的產品可以幫助您建立本地資訊和方法。
績效衡量：追蹤和分析績效指標並根據您的發現進行調整。
國際行銷入門
工具
一些關鍵的測試工具包括 Google Trends、Keyword Planner、Facebook 廣告資料和 Analytics，用於確定不同地區特定產品或服務的需求、競爭和趨勢。
要深入了解當地興趣，您還可以使用 SEMrush、BuzzSumo 或 Ahrefs。
要更細緻地了解當地規範和偏好，您可以聯繫當地商業團體和協會，以及來自您所在國家/地區的諮詢小組。
還有...我的秘方
我的秘密武器中的工具和策略包括：
貿易團體
企業機構
大使館
國際商業網絡
根據我的經驗，你得到的回報甚至比你在這些通常無償的商業網絡中投入的還要多。但是，您確實必須願意做一些工作來參與這些網絡，這可能非常耗時。
提示：不要忽略明顯的線索。尋找（並「詢問」）公司中可能來自或了解您目標市場的同事。 與您的銷售團隊交談。他們可能知道已經在您的新目標市場運作的客戶。而且，我還沒有找到一個不喜歡分享經驗的商人——只要你不在那裡「吃他們的午餐」！
在新領域尋找第一個客戶
根據我的經驗，企業進入新市場最常見的方式之一是透過現有客戶。因此，請從您的銷售團隊或其他聯絡人那裡了解他們的客戶是否在您瞄準的新地區設有辦事處或營運機構。事實上，這通常是以最少的努力進行擴展的最簡單方法，並且將為您提供當地的早期案例研究，從而給該地區的其他新客戶帶來信心。
語言的重要性
不要被「相似性錯覺」所愚弄。即使是共同語言也不能保證解釋的相似性。請注意地區方言和習語的細微差別，以及不同短語和單字的文化分量。
請記住翻譯和在地化您的網站，最好是透過了解相關差異和設計意義的專業機構。例如，德語網站上的文字通常比英語網站上的文字長 40%。您還需要考慮當地貨幣和當地支付偏好，例如在印度和許多其他國家/地區使用行動支付。當然，您必須遵守當地法規，包括資料收集和財務義務。