颠覆性创新一词是由哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森 (Clayton Christensen) 在 1997 年出版《创新者的困境》一书后为人所知。根据该著作，颠覆性创新是一个描述技术创新
克里斯滕森认为，为了更好地理解这个概念，有必要将两种形式的创新进行比较：维持性创新和颠覆性创新。持续创新是指组织投资于产品或服务改进以重申其在市场中的领导地位。颠覆性创新是指组织向消费者提供更简单、更容易获得和更便宜的产品，寻求为以前无法进入市场的受众提供服务。
基本上，颠覆性创新的战略是为消费者提供更经济实惠且比竞争对手更具优势的产品或服务。实施这种类型的创新通常会导致买家涌向推出新产品的公司，而竞争对手则节节败退，随着时间的推移，可能会完全过时。
为了更好地理解这一概念，人们可以想到那些能够迅速将其创造者提升到市场领导地位的创新。个人手机已经取代了大多数固定电话； WhatsApp 等消息应用程序已经让短信变得过时； Netflix 等平台已经超越了视频商店服务； GPS 已经取代了地图；谷歌将电话簿和百科全书变成了过去的产品等等。
颠覆性创新创造新市场，揭示新的消费者类别。这通常可以通过新技术实现，但也可以通过新的商业模式来实现，新的商业模式将旧技术连接起来，以创新的方式使用它们。例如，史蒂夫·乔布斯和他在苹果公司的整个团队通过推出第一代 iPhone 彻底改变了整个手机市场。这个想法是将现有技术集成到一个设备中：电话、iPod 和互联网通信器。这款新的苹果手机有一个简单的概念，灵感来自于公司自己的产品：取消手机键盘并插入高清屏幕，能够在触摸时响应用户的命令。
第一款 iPhone 机型的推出是颠覆性创新 阿尔及利亚电报号码数据 所产生影响的一个很好的例子。在这种情况下，除了将苹果的客户群转变为该品牌的真正粉丝之外，它还迫使所有竞争对手推出类似的智能手机，即带有触摸屏的智能手机。没有采用新开发技术的公司从市场上大量消失，黑莓就是一个例子，在苹果彻底改变市场几年后，黑莓推出了没有键盘的手机。
为什么颠覆性创新对大公司很重要？
克莱顿·克里斯滕森 (Clayton Christensen) 创建的理论解释了创新通过简单性、便利性、可及性和经济性改变现有市场或业务领域的过程。颠覆性创新最初是在一个看似与大公司无关的市场利基中形成的，但最终，新产品或想法可以完全重新定义行业逻辑，使整个细分市场变得过时。
大型组织遵循风险较小的模式，寻求快速、持续的创新，但不一定要创造出满足消费市场新需求的改进或产品。这些多年来主导市场的公司倾向于在各自市场的最高水平上投资于可持续创新。一般来说，公司对这些创新向客户收取更高的价格，从而获得更大的利润。
尽管可持续创新的产出可能会更高，但这种做法为低端市场出现颠覆性创新留下了空白。在某种程度上，这对大公司来说是一个风险，因为这些创新可以吸引很大一部分客户。
事实上，已经成立的公司在需要走创新之路时面临着一个重大困境：确保现有市场，通过改进已提供的产品和服务进行创新或吸引新消费者，采用颠覆性创新和新的商业模式？
随着技术的发展，这种困境变得更加严重，这为推动已经从颠覆性创新中诞生的公司创造了有利的前景。当然，在不久的将来，市场仍将多次重塑，因为由于计算机处理能力的扩展以及物体通过互联网连接到互联网的可能性，颠覆性创造的步伐趋势将进一步加快。 - 称为物联网。
在这种情况下，市场上已经建立的组织需要接受创新并适应它们。此外，有必要考虑在你的业务中进行自我破坏。为了实现这一目标，大公司有必要关注市场趋势，并建议设立一个部门负责思考曲线之外的创新，即从公司已经习惯的事情中脱颖而出的创造。
此外，先锋公司必须关注客户的需求并通过投资新技术来解决这些需求。保护大公司并协作实施颠覆性创新的另一条途径是与其他组织建立关系和结构化网络，旨在基于两家公司技术创建的产品建立创新伙伴关系。
现在您知道什么是颠覆性创新和可持续创新，您能看出您的公司正在走哪条路吗？您相信您的业务可以通过颠覆性创新得到加强吗？您是否从伴随着这种重塑市场的动力而诞生的商业模式中寻求灵感？在评论部分分享您的意见。