經理需要準備一份問題清單，以便更容易找出他們最常見的問題。 以下是您可以詢問對話者的問題的範例（通用選項）： 您在使用產品時遇到什麼困難？ 您建議在這個模型中改進什麼？ 您想避免哪些問題？ 到底什麼是你不能接受的？ 您使用該產品多久了？ 3. 暗示問題 當已經知道客戶的困難時，就會提出此類銷售問題。 你需要讓他的注意力集中在問題及其後果上，這就是引導性疑問句的用途。 重要的是要加劇客戶的“痛苦”，提高其重要性，並鼓勵他透過購買你的產品來努力解決難題。 很多時候，經驗豐富的銷售人員都會低估啟發式問題的作用。
發現問題後，他們立即開始「鬥爭」。 一般來說，這種匆忙 以色列電子郵件列表 會對銷售人員的轉換產生負面影響。 假設，看到客戶支付過高，他為他提供了一個更實用的選擇。 在這種情況下，買方可以提出反對，並表示他對產品和貨物成本都完全滿意。 但如果你問客戶這個提取性問題“你計算過今年的超額付款了嗎？”，那麼談話就會轉向不同的方向。 4.
需求-報酬問題 即使一個人承認了自己的問題，也不代表他就會開始解決它。 為了讓他考慮改變，你需要問一個引導性問題。 理想情況下，一個人應該自己決定購買。 然而，他需要被逼到這一步，這並不容易。 例如，在與買家的對話中，您發現他為某種產品支付了過高的價格。
你需要鼓勵他談論公司的offer。 您可以問以下問題：“如果向您提供相同的產品，但更便宜，它適合您嗎？”被你做好充分準備的客戶會回答「是」並繼續聽你的演講。 有必要學銷售嗎？ 5. 朗朗上口 在考慮銷售問題的類型時，值得一提的是銷售線索。 這是一個封閉式的問題短語，要求客戶確認或同意熟悉您的產品。 通常，鉤子問題以回應對話者的反對（否認）的形式使用。 以下是買家和賣家之間的對話範例： 客戶：“我的供應商非常可靠，我百分之百信任他，並且重視我們的合作夥伴關係。 ” 經理：“也就是說，據我了解，如果我們保證我們公司供應商的可靠性和安全性，那麼您會考慮這樣的報價嗎？” 否則，這種吸引人的問題會被解釋為連線問題。