你上次决定网购时,是怎么做的?无论你是在谷歌上搜索,还是通过付费广告找到产品,顾客评价是否帮助你做出了最终决定?
我敢打赌他们发挥了一定作用。
事实上,评论对任何网店都至关重要。它们不仅能提供消费者确实从你这里购买的社交证明,还能建立信任并鼓励新的购买。事实上,全球近九成(89%)的消费者在购买产品前会阅读评论。
虽然几乎所有电子商务平台都提供开箱即用的基本评论,但还有各种第三方评论工具可用于增强您的评论收集、管理和发布。
为什么要使用评论工具?
评论有助于为您的在线商店建立社会认同,鼓励其他消费者购买您的产品,从而提高商店的转化率。任何基本的评论功能(即使是开箱即用的功能)都能让顾客对您的产品提供客观的评价,并成为您商店的拥护者。
但第三方审核工具还可以提供以下高级功能:
自动审核请求
展示照片和视频评论的能力
Google SEO 丰富网页摘要
支持多种语言
这不仅简化了收集和管理评论的过程,而且商店还可以整合各种电子邮件营销和忠诚度计划,以增加品牌亲和力,甚至有助于留住现有客户。
这些工具还可以帮助提升您的搜索排名和整体 SEO 效果。虽然许多应 阿尔巴尼亚电话号码收集 用程序提供丰富的摘要功能,以便在 Google 上自然地显示星级,但其他应用程序也提供在 Google 付费渠道中展示这些评论的功能。正如 MOZ 在 2018 年报道的那样,评论是决定搜索引擎排名的 第三大重要因素。
如何为您的商店选择合适的评论应用程序
无论您决定使用哪种评论工具,它都必须能够轻松捕获并在产品详细信息页面、类别页面和主页上显示最佳客户评论(和汇总星级) 。
在投资评论应用程序之前,您可能需要考虑的其他因素包括:
我想显示什么类型的评论?
虽然文字评论很常见,但许多工具也提供照片和视频评论