我们最近被宣布入围 2024 年最佳工作场所奖(微型工作场所 - 最多 20 名员工)。这一成就是我们多年辛勤工作的结果 - 发展我们的业务,定义我们想要成为的公司,并建立结构来支持我们想要培育的公司文化。一路走来,我们学到了一些经验,想与大家分享。值得付出努力吗?我们认为值得。
我们开发了一个由两部分组成的博客来解释我们所学到的知识以及为什么我们被视为一个优秀的工作场所。
第 1 部分 - 培养员工体验并将工作与公司目标联系起来
我们是谁以及我们做什么
6 年前,我们重新构想了虚拟营销,并从那时起一直在发展我们的数字营销服务。远程灵活工作是未来的工作方式,对当今最优秀的营销人员具有极大的吸引力。我们的常驻团队喜欢我们的模式,因为这是一种独特的使用技能的方式,由我们的远程团队提供支持,并从随时跨多个品牌和项目工作中获得灵感。
我们充当内部营销团队,根据客户预算开展工作,实现他们的目标,并帮助推动他们的成功。
制定员工体验策略的重要性
我们公司的愿景是“让世界上每个组织都能在需要时获得出色的营销机会。” 要做到这一点,我们相信我们需要提供业内最好的营销人员,但并不是每个人都能每周 5 天在城市办公室工作 - 因此我们制定了灵活的工作政策。
我们的员工体验策略以“创造一种支持团队职业发展、健康和福祉的文化”为中心。我们通过三种简单的方式实现这一目标:
1. 提供优质的工作机会,
2. 实现真正的生活/工作灵活性,
3.提供内部职业发展通道。
我们是一个创新营销人员社区,我们与志同道合的营销人员合作,以适合我们团队的灵活方式提供出色的客户工作。
我们提供一系列家庭友好型、包容性就业政策、灵活的工作安 丹麦电话号码 排、福利计划和服务,以满足我们团队的各种需求。我们也有明确的内部职业发展路径和公司目标。我们坚信,快乐、得到良好支持的员工能为我们的客户带来卓越的营销成果。我们的员工体验和业务目标紧密相连。
确保工作与公司战略和目标相联系
我们公司的愿景是让世界上的每一家公司都能在需要时获得出色的营销服务。我们每天都在与各行各业的各类客户合作,采用营销合作伙伴模式,与他们的团队合作并实现他们的营销目标,以此来证明这一点。我们吸引了一支热爱这种方式工作的能干的营销人员团队。客户的多样性和项目工作的多样性使事情变得有趣和具有挑战性,并使我们的团队能够成长和发展他们的营销能力。
每年年初,Virtual Marketers 的领导团队都会提出来年的业务计划。该计划主要侧重于庆祝我们的成功、认可为公司业绩做出的努力和工作,并明确概述来年的业务目标、销售和营销策略以及人员策略。
作为一家专业服务企业,员工就是我们的业务。我们尽一切努力支持和培养团队的每一位成员,确保他们能够出色地完成客户工作,并作为营销人员不断成长和发展。我们团队的 KPI 与我们今年的业务目标直接相关。他们专注于客户和工作交付,我们团队的每一位成员都有足够的空间来发挥自己的作用,为客户和我们的团队创造价值。
我们通过明确的专业发展 (PD) 时间和预算为我们的团队提供支持。除了支持业务中的知识差距外,我们的 PD 计划还允许我们的团队向同行学习,促进内部协作和“团队建设”机会,因为较小的团队团体会一起参加活动和会议。
我们每月都会在线举行全体团队会议,以团队形式庆祝、分享学习成果并提供业务绩效更新。每个季度,我们都会聚在一起(最好是面对面),重新建立联系、分享知识、相互学习、解决彼此的客户问题并集思广益解决棘手问题。这种定期联系有助于建立信任并建立更好的团队关系。
第 2 部分 - 信任领导并确保积极的工作环境
我们的公司由 Fran Bellingham 创立,Martina Saville 担任联合领导。Virtual Marketers 的女性董事热衷于提供出色的营销服务,提供优质的工作机会,同时让团队自由灵活地追求工作以外的责任、激情和副业。
在 Virtual Marketers 成立初期,Fran 和 Martina 与一系列营销承包商合作。我们特别寻找营销人员和其他专家,例如平面设计师和网页设计师,他们已为人父母,但希望重返兼职工作,也希望从事优质项目。作为母亲,我们希望能够自由地兼职工作,灵活地照顾年幼的孩子,我们也鼓励我们的团队以同样的方式工作。这让我们为许多营销人员争取到了工作机会,他们无法回到以前的职位,或者从事的工作价值低于他们的资格,而这一切都是以能够兼职的名义进行的。