أدوات التتبع

[mstlucky0110]

قد يحتوي برنامج ESP على كل الميزات الرائعة، ولكن إذا لم تتمكن من معرفة مدى نجاح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فلن يهم عدد الميزات التي تستخدمها. أنت بحاجة إلى إحصائيات سهلة القراءة تفصل معدلات فتح الرسائل والنقر عليها والارتدادات وإلغاء الاشتراكات. تريد كل ذلك في مكان واحد، مثل لوحة معلومات مركزية، حيث يمكنك معرفة مدى نجاح حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك في لمحة.



فريق الدعم
سواء كنت مبتدئًا في مجال البريد الإلكتروني أو محترفًا فيه، سيأتي وقت يكون لديك فيه سؤال. بصفتك مالكًا للأعمال، فأنت تعلم أن خدمة العملاء لها أهمية قصوى بالنسبة لعملك. وينبغي أن تكون كذلك في التسويق عبر البريد الإلكتروني. أنت تريد موفرًا لديه فريق دعم ممتاز لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف.

2. الرسوم

تريد مزودًا بمجموعة متنوعة من الميزات، ولكنك تريد أيضًا خدمة تناسب ميزانيتك . نحن نفهم ذلك. بعد أن تفحص المزودين بحثًا عن الميزات، قم بعمل قائمة بالشركات التي تناسب احتياجاتك. الآن، ابدأ في التحقيق في التكلفة. تقدم معظم شركات البريد الإلكتروني نسخة تجريبية مجانية، أو خدمات مجانية، إذا كان لديك قائمة ارقام هواتف قطر بريد إلكتروني صغيرة وتريد فقط إرسال عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني. يقترح ستيجليتز تجربتها. استخدم الخدمات المجانية لمعرفة ما إذا كنت تحب المزود. إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل أن يكون لديك خياران للدفع:

الأسعار الشهرية
تقدم أغلب شركات تقديم الخدمة خطة شهرية بناءً على عدد الأشخاص الموجودين في قائمة البريد الإلكتروني لديك. للحصول على أسعار أرخص، قد تكون هناك قيود على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها خلال شهر معين. قم بإجراء بعض المقارنة بين الشركات ومعرفة أيها يقدم لك أفضل قيمة مقابل أموالك.

الدفع حسب الاستخدام هل أنت
غير مستعد للالتزام شهريًا؟ لا مشكلة. ابحث عن خيار الدفع حسب الاستخدام. بهذه الطريقة، ستدفع مقابل ما تستخدمه فقط. إنها طريقة أخرى لتجربة مقدم الخدمة قبل الاشتراك في الخدمات المستمرة. بمجرد الاشتراك، ربما يكون الاشتراك في خطة شهرية أكثر فعالية من حيث التكلفة.

3. التسليم

تريد رسائل بريد إلكتروني تصل إلى صندوق الوارد. تأكد من أن خدمة البريد الإلكتروني التي تميل إليها تتمتع بمعدل تسليم مرتفع. معدل التسليم هو عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها بنجاح إلى عملائك. يقول ستيجليتز إنك تريد معدل تسليم بنسبة 90%. (تتمتع خدمة VerticalResponse بمعدل تسليم 98%).

للحصول على معدل توصيل مرتفع، يجب على مقدم الخدمة استيفاء المعايير التالية:

مجموعة من الأدوات
أنت تريد موفرًا استثمر في بعض الأدوات التي تعمل خلف الكواليس والتي تمنح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أفضل فرصة للوصول إلى صندوق الوارد. نحن نتحدث عن أشياء مثل أدوات الاعتماد والمصادقة التي تتحقق من هوية المرسل. تخبر هذه الأنواع من الأدوات مرشحات الإنترنت بأنك شخص حقيقي يرسل بريدًا إلكترونيًا شرعيًا، وليس محتالًا له دوافع خفية.

كما تعد الأدوات الأخرى، مثل درجات البريد العشوائي التي تحدد احتمالية وصول رسالة بريد إلكتروني إلى صندوق البريد العشوائي، وقوائم المنع، التي تحافظ على العملاء الذين يختارون عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، أدوات مفيدة أيضًا. كما تعد الشراكات مع جهات خارجية مع خبراء في إمكانية التسليم مثل Return Path علامة جيدة أيضًا.

هذه ليست الميزات البراقة التي تعلن عنها ESP، ولكنها مهمة، لذا تأكد من السؤال عما إذا كانت هذه الأدوات موجودة.

مزود خدمة بريد إلكتروني يتمتع بسمعة طيبة
أنت تريد مزود خدمة بريد إلكتروني يعمل على المدى الطويل . لا تربط مزودي الخدمة المؤقتين علاقات مع شركات الإنترنت العملاقة مثل Yahoo! وGoogle وMicrosoft. أنت تريد مزود خدمة له تاريخ مع مزودي خدمة الإنترنت هؤلاء حتى لا يتم الخلط بين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والبريد العشوائي.

إنك
تتمتع بمعايير عالية، وينبغي أن يتمتع مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك بنفس المعايير. للوصول إلى عملائك عبر البريد الإلكتروني، فأنت تريد مزود خدمة لديه متطلبات الاشتراك. إذا اشترك العملاء لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فسيكون لديك معدل تسليم أعلى بكثير. إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني إلى أشخاص لا يتوقعونها، فيمكن حظرها أو الإبلاغ عنها كرسائل غير مرغوب فيها. قد يبدو من المفيد تعزيز قائمتك بمجموعة من جهات الاتصال التي لم تمنحك الإذن بإرسال بريد إلكتروني إليهم، ولكن على المدى الطويل، فإن هذا يضر بمصداقيتك ومشاركتك مع زيادة معدلات إلغاء الاشتراك .

في حين أن الميزات والرسوم والتسليم هي "الثلاثة الكبرى" عندما يتعلق الأمر باختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني، يجب عليك أيضًا البحث في الموارد التعليمية التي يقدمها المزود. ابحث عن مدونة تحتوي على مقالات إرشادية وأدلة مفيدة أخرى لضمان أن تكون حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك هي الأفضل. بشكل عام، يجب أن يقدم مزود خدمة البريد الإلكتروني خدمة ميسورة التكلفة وعالية الجودة تساعدك على الوصول إلى عملائك برسائل بريد إلكتروني فعالة وإبداعية.

هذا الدليل من تأليف ليزا فورجيسون لصالح VerticalResponse . فورجيسون خبيرة إعلامية تتمتع بخبرة عشر سنوات في الصحافة وشغف بإنشاء محتوى من الدرجة الأولى. تم تحرير هذا الدليل وإنتاجه بالكامل بواسطة VerticalResponse.