Никто не может отрицать, что мобильные устройства изменили способ взаимодействия людей. И, согласно данным, опубликованным на своем сайте глобальной организацией, объединяющей мобильную экосистему GSMA , по всему миру существуют миллиарды уникальных подписчиков смартфонов.
Все, что раньше делалось только с помощью компьютера, например, чтение электронной почты или сообщений, просмотр страниц в Интернете, банковские операции или взаимодействие в социальных сетях, теперь возможно с помощью мобильного телефона или планшета. Поэтому бренды должны научиться применять маркетинг на мобильных телефонах . Чтобы глубже разобраться в теме, необходимо знать, что такое мобильный маркетинг, как он применяется и некоторые стратегии, чтобы получить от него максимальную пользу и охватить как можно большую аудиторию.
Что такое мобильный маркетинг?
В книге «Мобильный маркетинг и мобильные социальные сети 4x4» (2012) профессор и эксперт по маркетингу Андеас М. Капплан определяет мобильный маркетинг или мобильный маркетинг как «любую маркетинговую деятельность, осуществляемую через повсеместную сеть, к которой «потребители постоянно подключены через личный мобильный телефон». устройство."
Со своей стороны, Джин Хопкинс и Джейми Тернер в книге «Мобильный маркетинг». Маркетинг, основанный на местоположении, приложениях, оптимизированной рекламе, 2D-кодах и других стратегиях развития вашего бизнеса (2012 г.) , они объясняют, что это «использование мобильных платформ посредством обмена сообщениями MMS, SMS или навигации с целью развития интерактивного общения». или рекламные акции… Позволяет быстро и измеримо взаимодействовать с конечным потребителем».
Таким образом, мобильный маркетинг предполагает рекламную деятельность, которая продвигает продукты и услуги через мобильные устройства с использованием технологических функций, включая службы определения местоположения . С помощью этих инструментов кампании цифрового маркетинга адаптируются с учетом местоположения аудитории.
Как это применяется?
Благодаря популяризации мобильных устройств изменился способ поиска информации, а также потребительские привычки. Много лет назад маркетинг на мобильных телефонах применялся с помощью текстовых сообщений или SMS-спама, посредством которого на телефонные номера миллионов пользователей рассылалась навязчивая реклама. Однако сейчас все изменилось, и сохранение уважения при взаимодействии с общественностью имеет важное значение для достижения успеха этой стратегии.
Помимо ясного и простого общения, пользователи должны иметь возможность решать, хотят ли они получать сообщения. Таким образом, контент теперь отправляется только тем, кто зарегистрировался и принял. Таким образом, при включении мобильного маркетинга в действия цифрового маркетинга необходимо учитывать некоторые соображения:
Помимо использования текстовых сообщений, бренды, применяющие мобильный маркетинг, имеют возможность отправлять рекламные акции с помощью мультимедийных сообщений, push-уведомлений, полученных от загруженных приложений, и даже посредством сканирования QR-кодов, найденных на различных веб-страницах мобильных телефонов.
Чтобы мобильный маркетинг был эффективным, клиенты должны база мобильных номеров украина получать ценный опыт каждый раз, когда они взаимодействуют с брендом. Это позволяет создать лучший имидж, создать узы безопасности и доверия, которые повысят желание клиента вести бизнес в будущем.
Основываясь на цифровом маркетинге, мобильное подразделение использует демографические данные и поведение пользователей для таргетинга, отдавая предпочтение более прямому общению и более точному измерению результатов в дополнение к персонализации и сегментации, которые это позволяет.
Сегодняшние форматы рекламы, персонализация и стили могут быть разными, поскольку платформы, на которых применяются стратегии, предлагают уникальные и персонализированные варианты.
Благодаря мобильным устройствам пользователи имеют отличное взаимодействие в социальных сетях. Это преимущество, которым необходимо воспользоваться для повышения эффективности кампаний, побуждая пользователей делиться контентом в своих профилях. Благодаря этому можно охватить большую аудиторию.
Возможно, вам будет интересно узнать: как зовут человека, который работает в сфере цифрового маркетинга?
Стратегии мобильного маркетинга
Стратегии мобильного маркетинга эффективны, поскольку они используют постоянное подключение пользователей к своим устройствам и стремятся предложить персонализированный и удобный опыт в режиме реального времени. Ниже приведены пять текущих стратегий мобильного маркетинга, которые бренды используют для более эффективного охвата своей аудитории:
1. Реклама в мобильных приложениях
Мобильные приложения или приложения являются фундаментальной частью повседневной жизни потребителей. Бренды используют эти платформы для проведения рекламных кампаний внутри приложений, включая нативную рекламу, баннеры, межстраничные объявления и видеорекламу. Будучи более релевантными и ненавязчивыми, эта реклама позволяет привлечь внимание пользователей, когда они просматривают или используют свои любимые приложения.
Пример: такие компании, как Facebook, Instagram, TikTok и Snapchat, интегрировали рекламу в свои приложения, что позволяет брендам охватить сегментированную аудиторию на основе ее интересов, местоположения и поведения в приложениях.
2. Геомаркетинг (геомаркетинг)
Маркетинг на основе местоположения использует технологию GPS и другие инструменты для предоставления пользователям персонализированной рекламы и рекламных акций в зависимости от их географического местоположения. Это позволяет брендам отправлять определенные сообщения, когда пользователь находится рядом с магазином или торговой точкой, тем самым увеличивая шансы на конверсию.