Ils proposent à nouveau de nouvelles éditions limitées. Allez-vous opter pour la saveur qui est toujours délicieuse ou vous aventurer à essayer une nouvelle saveur ? Vous ne voulez pas le regretter, car vous n'achèterez pas une autre glace et la prochaine fois, ils n'auront peut-être plus l'édition limitée... mais si vous êtes déçu, vous regretterez de ne pas avoir choisi votre choix habituel !
Vous avez besoin d'un nouvel ordinateur portable, mais il existe tellement de marques et de modèles, chacun ayant ses avantages et ses inconvénients, que vous ne savez plus quoi faire. Vous décidez de laisser cela de côté pour le moment, pour y revenir plus tard.
Utilisez la surcharge de choix à votre avantage
Outre le fait que le stress n'est pas agréable, en tant indicatif australie que propriétaire d'entreprise, vous souhaitez que vos clients potentiels fassent un choix. À savoir, le choix qui vous convient. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre :
Faites en sorte que les choix entre vos produits ou services soient extrêmement simples. Faites des distinctions très claires. Supprimez les options qui ne sont pas sensiblement différentes des autres options.
Lorsqu’un produit nécessite de nombreuses variantes, le consommateur doit clairement comprendre quelles sont les différences entre elles.
Utilisez un logiciel de recommandation qui propose aux visiteurs certaines options en fonction de leurs préférences ou de leurs choix antérieurs, par exemple. Cela augmente également la probabilité d'une plus grande satisfaction quant au choix final.
Ne faites pas pression sur les consommateurs pour qu'ils fassent un choix. Cela pourrait les amener à ne pas faire de choix.
Après avoir passé une commande, félicitez les clients pour leur bon goût et leur choix. De cette façon, il y a moins de risques de regrets.